Gigante das telecomunicações em dificuldades Sprint Nextel anunciou que planeja eliminar cerca de 8.000 empregos num esforço para reduzir os custos laborais e reforçar os seus resultados financeiros. A empresa espera que a maior parte dos cortes de empregos seja concluída até 31 de março de 2009, e a mudança economizará para a empresa cerca de US$ 1,2 bilhão em uma base anualizada; no entanto, a empresa sofrerá um impacto de mais de US$ 300 milhões no primeiro trimestre para demitir seus funcionários.
A Sprint diz que espera que as posições sejam eliminadas em todos os níveis da empresa, mas o impacto em localizações geográficas específicas irá variar. Embora a Sprint queira dizer a todos que a satisfação do cliente é maior do que qualquer outra, a empresa observa que os serviços voltados para o cliente sofrerão menos cortes do que outros setores da empresa.
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“As reduções laborais são sempre a ação mais difícil de tomar, mas muitas empresas consideram-na necessária neste ambiente”, disse o CEO da Sprint, Dan Hesse, num comunicado. “Continuamos a melhorar a experiência do cliente e […] o nosso compromisso com a qualidade não mudará.”
A Sprint cortou cerca de 850 cargos no final de 2008 como parte de um “plano de separação voluntária”. Sprint também cortou 4.00 empregos e fechou 125 lojas no início de 2008.
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