Prevê-se que o actual clima económico tenha um efeito depressivo nas vendas de fim de ano no Estados Unidos – um período em que os consumidores gastam muitos retalhistas para manterem os seus negócios no azul. Agora, Pesquisa Forrester divulgou sua previsão para as vendas no varejo on-line dos EUA para esta temporada de férias: por um lado, o quadro é otimista, com a empresa vendo alguns US$ 44 bilhões em gastos no varejo on-line durante o período. Isso representaria um aumento de 12% em relação ao mesmo período do ano anterior, e um crescimento de 12% não é motivo de tristeza, certo? Talvez… a menos que se considere que essa seria a taxa mais lenta de crescimento das vendas online de fim de ano até o momento.
“Embora o comércio eletrônico tenha sido tradicionalmente resistente às tendências off-line negativas, as preocupações crescentes com a estabilidade da economia estão finalmente afetando as decisões de compras on-line dos consumidores”, disse Sucharita Mulpuru, analista principal da Forrester Research, em um declaração.
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A Forrester descobriu que os consumidores são geralmente pessimistas em relação à economia e recorrerão cada vez mais aos retalhistas online num esforço para esticar o seu dinheiro. Cerca de 48% dos mais de 2.000 consumidores entrevistados pela Forrester disseram que podem encontrar as melhores ofertas online, em comparação com 41% no ano passado. E dois terços dos consumidores disseram que planejavam gastar aproximadamente o mesmo ou mais online este ano do que no ano passado, com roupas, livros, DVDs, músicas, vales-presente e brinquedos no topo da lista. Os consumidores também estarão atentos a ofertas de frete grátis.
Em 2007, as vendas on-line nas férias nos EUA totalizaram cerca de US$ 37 bilhões, um aumento de 18% em relação aos gastos on-line nas férias em 2006.
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