Amazon, Google e Wish retiraram do ar produtos racistas depois que uma investigação descobriu tais listagens em suas plataformas.
Entre os produtos à venda estavam bandeiras da supremacia branca, livros neonazistas e itens da Ku Klux Klan, segundo um relatório. investigação por BBC Click.
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Os algoritmos da Amazon e da Wish também emitiram recomendações para outras mercadorias da supremacia branca, que foram criticadas pelo think tank Demos por empurrar os compradores online para produtos racistas.
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“Muitas vezes é necessária uma investigação humana para descobrir que as pessoas estão sendo conduzidas por esse caminho”, disse o diretor técnico e pesquisador sênior da Demos, Josh Smith, à BBC.
“Os produtos em questão não estão mais disponíveis e tomamos medidas contra os malfeitores que ofereceram os produtos e violaram nossos políticas”, disse a Amazon à BBC, enquanto o Google disse que não permite anúncios ou produtos que “exibam conteúdo chocante ou promovam o ódio”.
“A Wish proíbe estritamente a listagem de produtos que glorificam ou endossam o ódio contra outras pessoas. Estamos trabalhando duro para remover esses itens e tomando medidas adicionais para evitar que tais itens apareçam novamente”, disse um porta-voz ao Digital Trends. “Encorajamos o público a denunciar quaisquer listagens ofensivas ou inadequadas para [email protected].”
A Digital Trends também entrou em contato com a Amazon e o Google para obter mais comentários sobre a investigação, e para obter informações sobre como evitarão que os produtos racistas reapareçam nos seus plataformas. Atualizaremos este artigo assim que recebermos uma resposta.
Tecnologia contra o racismo
X. Eyeé, líder de divulgação para inovação responsável no Google, e Angela Williams, gerente de políticas do Google, levantaram preocupações no Pride Summit (não na IRL) de que o preconceito na IA algoritmos é amplificando racismo, prejudicando comunidades já marginalizadas não apenas nos Estados Unidos, mas em todo o mundo.
A Big Tech tem os meios para enfrentar o racismo sistêmico, mas as empresas até agora fracassado na pressão por mudanças concretas.
Atualizado em 27 de julho de 2020: Adicionada declaração do porta-voz da Wish.
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