Quando se trata do efeito dessas instalações nas proteções de garantia, a Sony emitiu um comunicado oficial, um aviso, na verdade, que esclarece qualquer confusão que os usuários possam ter em relação ao uso de firmware de terceiros em câmeras Sony. Simplificando, a instalação de um pacote de firmware de terceiros anulará automaticamente a garantia Sony. Em outras palavras, se você instalar um firmware de terceiros e ele estragar sua câmera quando você enviá-la para a Sony para consertar, eles vão cobrar por isso - e isso se eles conseguirem consertá-la.
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No comunicado divulgado pela Sony Japan, a empresa observa que recentemente tomou conhecimento de um pacote de software que faz circula em vários fóruns da Internet que oferecem aos usuários a capacidade de instalar ou alterar o firmware de seu Sony câmeras. A empresa não mencionou nenhum pacote específico de firmware de terceiros, nem nenhum modelo específico de câmera, mas apenas ofereceu a declaração geral de que o uso de firmware de terceiros anulará a garantia.
Outras empresas têm políticas menos rígidas em relação a firmware de terceiros. A Canon tem sido notoriamente tolerante com lanterna Mágica, um hack de firmware popular para câmeras Canon DSLR que expande seus recursos de vídeo e remove limitações, como o limite de gravação de vídeo. Mas a Sony não é a única empresa a assumir uma postura dura contra firmware de terceiros, e não é difícil entender por quê.
A garantia, em geral, destina-se a cobrir o usuário em caso de falha ou problema com a câmera conforme ela veio do fabricante. Claramente, um firmware de terceiros que inutiliza uma câmera não é um problema ou defeito causado por um erro de fabricação ou design e, como tal, faz sentido que a Sony não queira cobrir isso.
Portanto, esteja avisado que se você fotografar com uma câmera Sony e sentir vontade de experimentar aquele novo firmware de terceiros que você vê flutuando por aí - a menos que você queira pagar do próprio bolso por qualquer reparo em sua câmera, resista e fique com o estoque desenvolvido pela Sony firmware.
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