A gigante do varejo disse na terça-feira que concordou em pagar um mínimo de US$ 19,5 milhões em compensação aos clientes apanhados no incidente que viu cibercriminosos roubarem informações de cartões de pagamento e endereços de e-mail pertencentes a dezenas de milhões de Home Depot compradores.
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Se aprovado pelos tribunais, o acordo cuidará de quase 60 ações judiciais coletivas propostas que resultou da violação de segurança, embora a Home Depot sempre tenha negado qualquer irregularidade ou responsabilidade.
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O acordo inclui o lançamento de um fundo de US$ 13 milhões para reembolsar os clientes da Home Depot por quaisquer perdas – incluindo honorários advocatícios – incorridas como resultado do hack, e o varejista também pagará por 18 meses de serviços de proteção ao titular do cartão a um custo de pelo menos US$ 6,5 milhões.
Porta-voz da Home Depot, Stephen Holmes disse à Reuters, “Queríamos deixar o litígio para trás e este era o caminho mais rápido”, acrescentando: “Os clientes nunca foram responsáveis por quaisquer cobranças fraudulentas”.
A violação de segurança, que ocorreu entre abril e setembro de 2014, viu hackers roubarem informações de cartões de pagamento pertencente a cerca de 40 milhões de compradores da Home Depot e também um banco de dados de até 53 milhões de e-mails de clientes endereços.
A Home Depot disse na época que os hackers acessaram sua rede de computadores através do uso de nome de usuário e senha de um fornecedor terceirizado, explicando: “Os hackers então adquiriram direitos elevados que lhes permitiram navegar por partes do Home Depot rede e implantar malware exclusivo e personalizado em [nossos] sistemas de auto-checkout nos EUA e Canadá."
O hack ocorreu junto com outros semelhantes incidentes de alto perfile veio alguns meses depois Alvo revelado os cibercriminosos roubaram dados pessoais pertencentes a cerca de 100 milhões de seus próprios clientes.
Em maio de 2015, a Target concordou em pagar US$ 10 milhões aos compradores afetados pela violação e, no final do ano, fez um acordo com a Visa. em um negócio no valor de US$ 67 milhões para compensar bancos e outras empresas que emitem seus cartões. O pagamento cuidou dos custos incorridos pelos emissores de cartões como resultado do hack, cobrindo ações como o envio de novos cartões e o tratamento de qualquer fraude resultante.
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