O Amazon Echo Dot de terceira geração é um fogo total, mas para uma família, essa descrição tornou-se verdadeira demais para ser confortável. Joe Jachym, bombeiro aposentado, diz que chegou em casa no domingo, 24 de fevereiro, e encontrou sua cozinha cheia de fumaça e seu filho de terceira geração Ponto de eco da Amazon em chamas. De acordo com Jachym, um incêndio elétrico centrado no plugue ou na tomada acionaria o disjuntor e (em teoria) extinguiu as chamas, mas nem o plugue nem a tomada foram danificados – apenas o smart assistente.
A família Jachym apagou o fogo sem causar mais danos, exceto uma queimadura na bancada de madeira e manchas de fumaça ao longo dos armários. Depois que uma estação de notícias de Ohio procurou a Amazon para comentar a história, um representante da Amazon ligou para a família e se ofereceu para enviar um novo Echo Dot, bem como trazer o anterior para inspeção.
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Um porta-voz da Amazon disse à Digital Trends que eles estão investigando o incidente.
“A Amazon leva a sério a segurança de seus produtos”, disse o porta-voz. “Entramos em contato com esse cliente e estamos investigando o assunto.”
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De acordo com Fox 8 Cleveland, a estação de notícias que noticiou o incidente, A família Jachym diz que planeja usar o novo Echo Dot que a Amazon está enviando para eles e planejam buscar um reembolso no local onde compraram seu modelo original, uma caixa grande sem nome varejista.
Milhões de famílias usam o Amazon Echo Dot e outros modelos de assistente inteligente, mas nenhum outro relato de incêndio surgiu. Embora provavelmente não haja motivo para preocupação, é sempre uma boa ideia tomar os devidos cuidados e precauções com qualquer aparelho eletrônico. Certifique-se de que não esteja próximo de líquido e que tenha ventilação adequada. Embora nenhuma palavra tenha surgido sobre o motivo pelo qual o Echo Dot da família Jachym pegou fogo, a situação poderia ter sido muito pior se estivesse localizado perto de materiais inflamáveis, como papel ou cortinas.
Houve casos de explosões de dispositivos aparentemente espontâneas no passado. A Samsung foi criticada há alguns anos devido à explosão de vários telefones Galaxy Note 7. Recentemente, uma mulher afirmou que um Copo com canudinho iluminado por LED explodiu em sua mão.
Atualizado em 27 de fevereiro para incluir uma declaração de um porta-voz da Amazon.
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