O que fazer quando o seu iPad congela

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Um dispositivo tão complexo quanto o seu iPad pode apresentar mau funcionamento de vez em quando. Quando isso acontece, o sistema operacional do iPad oferece várias maneiras de você retomar o uso total do dispositivo se ele de repente travar, congelar ou quebrar. Suas opções incluem fechar aplicativos congelados, desligar e ligar o tablet, redefinir o dispositivo ou restaurar o software do iPad às configurações originais de fábrica.

Fechar aplicativos congelados

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Mesmo que um aplicativo do iPad congele e se torne inutilizável, ele pode não ter nenhum efeito no resto do seu sistema e você ainda tem acesso às ferramentas de que precisa para forçar o fechamento de um aplicativo que não responde. Para fechar um aplicativo congelado no iOS 7, toque no botão "Home" duas vezes, localize a imagem de visualização do aplicativo e deslize-a para cima e para fora da tela.

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Método de reinicialização

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Se tocar no botão "Home" não tiver efeito em seu sistema, reinicie o iPad. O processo de reinicialização nada mais é do que desligar o iPad e ligá-lo novamente. Para desligar o iPad, pressione e segure o botão “Repousar / Despertar” até que um controle deslizante apareça na tela. Depois de mover o controle deslizante para a direita, o iPad é encerrado. Pressione o botão "Sleep / Wake" novamente para ligar o iPad novamente.

Reinicialização do sistema

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Se a reinicialização for ineficaz e seu iPad ainda estiver travado, é hora de reiniciá-lo. Para redefinir o seu iPad, mantenha pressionado o botão “Repousar / Despertar” e o botão “Home” simultaneamente até ver o logotipo da Apple em uma tela em branco. A Apple recomenda não usar a redefinição até que a reinicialização se mostre ineficaz.

Modo de recuperação

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Se o seu iPad congelar repetidamente, tente mais um procedimento antes de levá-lo à loja. Se você tiver um Mac ou Windows PC com iTunes instalado, poderá restaurar seu iPad às configurações originais de fábrica. O processo exclui tudo no seu iPad, incluindo iOS, seus aplicativos e arquivos de mídia. Em seguida, a versão atual do iOS é instalada. Se você fez backup dos arquivos do seu iPad no iCloud ou iTunes, pode recuperar todas as suas músicas, vídeos, aplicativos e preferências pessoais do sistema restaurando o backup.