Num mundo onde a venda de sistemas operativos aos consumidores já não dá lucro, estas mudanças são um mal necessário, mas isso não as tornará mais palatáveis para os fãs obstinados. O Windows 10 será muito mais parecido com o OS X do que as pessoas imaginam, e nem todo mundo vai gostar.
As pessoas não compram sistemas operacionais, elas compram dispositivos
Um ano após o término do suporte, a participação de mercado do Windows XP ainda está acima de 15%, mais do que o Windows 8 e 8.1 juntos. A situação do XP destaca o dilema da Microsoft. Os consumidores compram dispositivos pelos recursos que oferecem e pelas tarefas que resolvem, mas raramente compram sistemas operacionais. As pessoas que ainda usam o Windows XP estão satisfeitas com os recursos oferecidos e são mais propensas a comprar um dispositivo totalmente novo do que uma nova versão do Windows.
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A Microsoft enviará atualizações obrigatórias para usuários domésticos para validar compilações corporativas.
A Microsoft adotou o fato de que a maioria das pessoas utilizava seus computadores com configurações prontas para uso na década de 1980. Eles fizeram um acordo com fabricantes de equipamentos originais (OEMs) que cobravam uma taxa de licença do Windows para cada processador enviado, independentemente de o Windows estar instalado ou não. Isso reduziu as taxas de licença individuais para OEMs e os incentivou a instalar o Windows em vez de outros sistemas operacionais em seus dispositivos. Quando a taxa de licença por processador para dispositivos de consumo foi eliminada em 1994, a Microsoft havia garantido o monopólio do Windows.
As pessoas não apenas usam dispositivos com configurações padrão, mas também preferem o que já conhecem. É um dos motivos pelos quais as distribuições Linux para desktop estão tendo tanta dificuldade em garantir uma participação significativa no mercado, apesar de serem gratuitas, incrivelmente diversificadas, flexíveis e fáceis de usar.
A Microsoft está presa no suporte a versões antigas do Windows
Os usuários adoraram o Windows XP e as versões seguintes do Windows lutaram para oferecer melhorias significativas o suficiente para afastar os usuários desse sistema operacional familiar. Enquanto o hardware fornecido com o Windows XP estiver em execução, as pessoas continuarão a usá-lo. O mesmo já está acontecendo com o Windows 7, que a Microsoft está condenada a atualizar até pelo menos 2020. O suporte para Windows 8.1 expirará em 2023. Entretanto, ajudado pela ascensão dos smartphones e tablets, o mercado de PC tem vindo a diminuir, minando as margens da Microsoft na venda de licenças do Windows tanto a consumidores como a fabricantes.
Ao mesmo tempo, a Apple, a Google e outras empresas, reagindo à relutância dos utilizadores em atualizar os seus dispositivos, ampliaram ainda mais a forma como o software está a ser reparado. Eles fornecem atualizações automaticamente em segundo plano e gratuitamente, exigindo pouca intervenção do usuário. Com o Windows 10, a Microsoft está adotando essa estratégia.
O Windows 10 virá com diferentes edições e filiais de serviços
Como nas versões anteriores, o Windows 10 chegará várias edições diferentes: Home, Mobile, Pro, Enterprise, Education, Mobile Enterprise e Internet of Things Core.
As edições serão diferentes não apenas nos recursos, mas também na forma como recebem atualizações. Dependendo da edição do Windows 10, os usuários terão acesso a três filiais de serviços diferentes; Agência Atual (CB), Agência Atual para Negócios (CBB) e Agência de Serviço de Longo Prazo (LTSB).
Os usuários que atualizarem para o Windows 10 a partir do Windows 7 ou 8.1 não terão a opção de ramificação de serviço.
CB funcionará da mesma forma que as atualizações móveis funcionam hoje. Patches de segurança, correções e atualizações de recursos serão enviados automaticamente e serão gerenciados pela Microsoft. Os usuários domésticos estarão comprometidos com o CB, enquanto os usuários Pro e Education poderão escolher entre CB e CBB. A rotina de manutenção do CB não permitirá que os usuários atrasem ou adiem as atualizações.
Microsoft promove CBB com a ideia de que “milhões de Insiders, consumidores e clientes” validarão as mudanças para o Windows 10 por meses antes que os clientes empresariais implementem atualizações com “maior garantia de validação."
De acordo com Mary Jo Foley, os usuários que atualizarem para o Windows 10 a partir do Windows 7 ou 8.1, independentemente da edição, não terão a opção de ramificação de serviço. Eles serão forçados a entrar no CB. Esta é uma jogada inteligente, aumentando o número de pessoas que testarão novos recursos antes que os usuários do CBB atualizem.
Se as fontes de Mary Jo Foley estiverem certas, os usuários da CBB eventualmente precisarão aceitar atualizações de recursos para receber atualizações de segurança. Somente usuários corporativos no LTSB poderão adiar atualizações não relacionadas à segurança.
O caminho para o único Windows verdadeiro
O Programa Windows Insider não foi projetado apenas para testar publicamente compilações do Windows 10 e garantir que atendam às expectativas e funcionem sem problemas. Também foi usado para criar entusiasmo e suporte para o Windows 10, com milhões de testadores divulgando a notícia e outros milhões ansiosos para atualizar para o Windows 10 gratuitamente.
O programa Windows Insider continuará ativo, mesmo após o lançamento do Windows 10. Os insiders continuarão a ser os primeiros a acessar e testar novos recursos, aumentando ainda mais o número de testadores públicos. É uma solução engenhosa para um problema caro do desenvolvedor: testar novas versões no maior número possível de dispositivos.
No curto prazo, uma alta taxa de adoção do Windows 10 é crucial para garantir que o Windows 10 seja estável em uma ampla variedade de dispositivos. Como estabelecemos anteriormente, aqueles que estão atualizando se juntarão ao CB e funcionarão como testadores. Os dados ajudarão a Microsoft a convencer as empresas a atualizarem. É aqui que a Microsoft ainda ganha dinheiro, já que os clientes corporativos pagam muito dinheiro pelo licenciamento por volume do Windows.
Assim que o suporte estendido para Windows 8.1 terminar em 2023, a Microsoft terá apenas um sistema operacional para atender. Janelas 10. Não ter que suportar três ou quatro versões do Windows ao mesmo tempo irá liberar muitos recursos. Ao empregar Windows Insiders como testadores públicos, juntamente com testes internos, as atualizações enviadas para outros usuários passaram por uma validação muito mais completa do que era possível anteriormente, aumentando a estabilidade e a segurança do Windows 10. Parece ótimo, não é?
Windows 10 pode agregar mais bloatware
O problema é que o Windows se tornará muito mais parecido com o OS X, no sentido de que os usuários regulares estarão à mercê da Microsoft pelo tipo de atualizações que recebem. As atualizações automatizadas são uma bênção em termos de segurança, mas podem ser um problema quando se trata de recursos. Nem todo mundo quer que o Candy Crush Saga consuma recursos em seu sistema. O jogo virá pré-instalado com o Windows 10 e é um precursor do que mais podemos esperar.
O bloatware tem sido a ruína de comprar um computador que vem pré-instalado com o Windows, mas a culpa sempre foi dos fabricantes dos dispositivos. Uma instalação limpa do Windows eliminaria as ferramentas desnecessárias.
O Windows 10 será diferente. Ele foi projetado para gerar receita de novas maneiras, e é por isso que a Microsoft reformulou completamente sua Store e recentemente anunciou novas políticas para eliminar a desordem e garantir a qualidade dos aplicativos listados.
Se a Saga Candy Crush servir de indicação, veremos agora o próprio sistema operacional entregando lixo eletrônico e, para o usuário médio, isso será difícil de evitar. Só podemos esperar que seja possível remover aplicativos e recursos indesejados com facilidade.
As necessidades de muitos acima das necessidades de poucos
O usuário médio não se importará com essas mudanças. Afinal, o Big Brother Microsoft está fornecendo a eles conteúdos novos e interessantes e garantindo que seu sistema funcione sem problemas. Os usuários com o hábito de personalizar seu sistema operacional, por outro lado, podem não ficar nada satisfeitos ao descobrir que não podem mais cancelar as atualizações no Windows 10. Eles também ficarão incomodados com aplicativos pré-instalados para os quais não têm utilidade.
Os usuários avançados ficarão insatisfeitos ao descobrir que não podem cancelar as atualizações que não desejam.
Esses são os tipos de usuários que acabarão se arriscando e migrando para o Linux. Como esta será uma minoria de usuários, veremos, na melhor das hipóteses, um pequeno aumento na participação de mercado do Linux.
Infelizmente, apenas as principais distribuições Linux serão beneficiadas no longo prazo. Em dispositivos que vêm pré-instalados com o Windows 10, os fabricantes poderão forçar o Secure Boot, sem ter como desligá-lo. As distribuições Linux menores não são licenciadas para inicialização segura e, portanto, não podem ser instaladas no hardware onde está habilitado.
O Windows 10 pode estar quebrado?
Os telefones ficaram bloqueados durante anos, é claro. Em vez de abandonar o navio, irritou o iOS e Android os usuários encontraram maneiras de ultrapassar os limites de um sistema operacional atualizado automaticamente que vinha pré-instalado com bloatware e os impedia de realizar várias tarefas. Eles desenvolveram maneiras de fazer jailbreak no iOS e root no Android.
Poderemos ver o surgimento de ferramentas que – de maneira semelhante – permitem aos usuários contornar as atualizações automáticas no Windows 10. O fato de tal evento poder acontecer parece estranho, considerando o histórico de (relativa) abertura do Windows. Os entusiastas podem não estar satisfeitos com o rumo que o Windows 10 toma, mas é consequência de um mundo onde as pessoas não querem mais pagar pelo sistema operacional.
O Windows 10 será muito mais parecido com o OS X do que as pessoas imaginam, e nem todo mundo vai gostar.
Segundo a Microsoft, o Windows 10 será a última versão do Windows. Claro, não será a última atualização do Windows. A Microsoft está mudando a forma como as atualizações são entregues, tornando-as mais fáceis para a maioria e restringindo a liberdade de escolha para outros.
Num mundo onde a venda de sistemas operativos aos consumidores já não dá lucro, estas mudanças são um mal necessário, mas isso não as tornará mais palatáveis para os fãs obstinados.
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