Não é nenhum segredo que a abordagem móvel do Facebook precisa de melhorias – uma rápida olhada nas páginas do aplicativo Facebook Mobile para Android, Iphone, e telefone do Windows mostrará avaliações de usuários que variam de mornas a simplesmente frustradas. É por isso que o desenvolvimento móvel tem sido a prioridade número um do Facebook desde que o anunciou no ano passado. E atualizações recentes mostraram amplas melhorias. Mas progredir no celular era (e ainda é) tão importante que o Facebook realmente teve que desligar o site internamente para forçar os funcionários a acessar suas contas de redes sociais através de seus telefones.
“Para ser honesto, há algumas semanas, eu e vários outros gerentes de produto tivemos acesso ao nosso site desligado internamente”, admitiu o gerente de produto do Facebook, Josh Williams, durante o recentemente concluído SXSW. “Basicamente, isso nos forçou a usar apenas dispositivos móveis por uma semana… Isso nos forçou a dizer: ‘Ei, temos esses recursos que existem em um lugar, mas não em outro, e precisamos remediar.'”
Facebook vem passando por reformas para melhorar enormemente a experiência do usuário, mas agora que mais pessoas acessam o rede via celular do que via desktop, focar o progresso nesta plataforma em particular tem sido um sério empresa. “Em 2012, conectamos mais de um bilhão de pessoas e nos tornamos uma empresa móvel”, declarou o CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, durante o anúncio dos resultados do quarto trimestre.
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Não é a primeira vez que o Facebook faz seus funcionários comerem ração de cachorro. Quando a empresa estava atualizando seus aplicativos Android, os desenvolvedores perderam seus iPhones e mudaram para Android para ter uma ideia prática da experiência que estavam criando. “Sou designer e uso um iPhone – é assim que a maioria dos designers faz”, disse Williams, de acordo com Empresa rápida. “Mas há sete ou oito meses, tive que me forçar a abandoná-lo. Eu iria usar um dispositivo Android, por mais doloroso que fosse. Porque é onde estão muitos dos nossos usuários.”
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