Como recuperar e-mails antigos do Outlook

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Você pode recuperar facilmente e-mails antigos de sua conta do Microsoft Outlook.

Depois que um usuário remove os e-mails "antigos", ou seja, os e-mails que foram excluídos e enviados para a pasta "Itens excluídos", ainda há uma maneira de recuperá-los. Um e-mail antigo ou excluído geralmente nunca sai para sempre de um sistema de computador. Você pode recuperar esses e-mails e restaurá-los em seu sistema com relativa facilidade, seguindo algumas etapas simples.

Passo 1

Abra o Microsoft Outlook no computador. Vá para a pasta "Itens Excluídos". Esta pasta está \ no lado esquerdo e geralmente possui um ícone de lixeira próximo a ela.

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Passo 2

Uma vez na pasta, e certificando-se de que a pasta está destacada, vá até a barra de menu "Ferramentas" na parte superior da tela. Escolha a guia "Recuperar itens excluídos" na barra de menu suspenso. Isso abrirá outra janela com todas as mensagens possíveis de recuperar.

etapa 3

Destaque os e-mails que deseja restaurar e clique no botão "Restaurar", geralmente indicado por um ícone de carta de correio com uma seta sobre ele. Lembre-se de que os e-mails excluídos dos últimos 30 dias geralmente só ficarão visíveis aqui. Se o e-mail foi excluído há mais de 30 dias, talvez você não consiga recuperá-lo.

Passo 4

Volte para a pasta "Itens excluídos" no Outlook. Os e-mails restaurados serão enviados para esta pasta. Clique duas vezes na mensagem e ela aparecerá por completo. A partir daqui, você pode movê-lo para qualquer outra pasta especificada que desejar, simplesmente arrastando e soltando a própria mensagem em outra pasta.

Aviso

O administrador do Microsoft Exchange Server especifica o tempo de retenção para e-mails de "Itens excluídos". Depois que um item é excluído permanentemente, o que significa que não aparece no seu compartimento de "Itens excluídos" ou na pasta "Recuperar itens excluídos", você não poderá recuperá-lo.