Em junho, a fabricante de veículos elétricos divulgou todas as suas patentes ao público, permitindo que qualquer montadora usasse os designs e a tecnologia da Tesla sem medo de repercussão.
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“Se abrirmos caminho para a criação de veículos elétricos atraentes, mas depois estabelecermos a propriedade intelectual minas terrestres atrás de nós para inibir os outros, estamos agindo de maneira contrária a esse objetivo”, disse o CEO da Telsa, Elon Almíscar.
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Agora, a montadora americana está voltando seu foco para a satisfação do cliente a longo prazo e a fidelidade à marca. Em um postagem no blog publicado em 15 de agostoº, Musk anunciou que todos os Tesla de 85 kWh
Modelo S os veículos, mesmo aqueles que já foram vendidos, se beneficiarão de uma garantia de oito anos e milhas infinitas na unidade motriz.A garantia da unidade motriz agora espelha a da bateria, permitindo aos clientes oito anos de condução quase sem preocupações. Musk também observou que não há limite para o número de drivers durante o período de garantia.
“Em retrospecto, essa deveria ter sido nossa política desde o início do programa Model S”, escreveu ele. “Se realmente acreditarmos que os motores elétricos são fundamentalmente mais confiáveis do que os motores a gasolina, com muito menos peças móveis e nenhum resíduo oleoso ou subprodutos de combustão para obstruir as obras, que nossa política de garantia deve refletir que."
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O anúncio da Tesla pode ser uma resposta a uma preocupação Teste de relatórios do consumidor, que destacou possíveis problemas de confiabilidade no Modelo S. Os problemas incluíam falhas no software da tela central, maçanetas e tampas do porta-malas emperradas e falhas no adaptador de carregamento. No entanto, todos esses são problemas relativamente menores e todos foram cobertos pela garantia.
Em outras notícias da Tesla, o BMW série 3 de combate da marca Modelo III está atualmente em obras, apresentando um alcance de 200 milhas e um preço base de cerca de $ 35.000. Ele será revelado em 2016.
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