Hoje entrei no Facebook e fui prontamente recebido por um discurso político idiota de um dos meus amigos. Depois de clicar no “X” e marcar que não queria ver mais atualizações dessa pessoa, o Facebook me perguntou se eu gostaria de fazer uma pesquisa rápida para ajudar a melhorar o Feed de Notícias.
Rapaz, eu iria!
O feed de notícias do Facebook é indiscutivelmente o maior problema da plataforma, junto com as preocupações com a privacidade. As postagens aparecem fora de ordem cronologicamente, e a correção disso deixa muito a ser merecido. Postagens patrocinadas e anúncios estão se multiplicando e ocupando mais espaço físico do que antes. Às vezes, uma atualização sobre um evento permanece por dias após ser relevante. E outros, você vê um item sobre algo que alguém que você mal conhece postou. É uma enxurrada interminável de informações com as quais você não se importa e que precisa explorar para encontrar uma única joia que desperte seu interesse.
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Então, sim, sim Facebook: vou fazer todos os testes do mundo se puder melhorar um pouco essa bagunça.
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A enquete me levou a 10 postagens no Facebook e me pediu para avaliá-las em uma escala de cinco, uma indicando que estou muito desinteressado e cinco indicando que estou muito interessado. O que aprendi é que o Facebook está tentando descobrir se queremos ver postagens com sentimentos mais positivos…
Ou mais histórias de fotos.
E, claro, como exatamente nos sentimos em relação aos anúncios. (Sério, precisa perguntar?)
É difícil responder a algumas delas, porque não sei em que característica de uma postagem o Facebook está tentando avaliar meu interesse. Eu gosto de histórias com fotos, mas não preciso muito ver mais fotos de bebês (não sou uma cat lady de coração duro, só tem um monte, ok?). Eu aprecio a positividade, mas um post agradecendo pelos desejos de aniversário não é muito interessante para mim.
Apesar de algumas falhas desse tipo de questionário, isso indica que o Facebook está tentando encontrar um algoritmo melhor.
A rede social também está divulgando outras sondas. Um painel de feedback do Facebook está disponível, composto por 10.000 usuários, que estão dando suas opiniões no Facebook para ajudá-lo a manter o site fiel aos desejos e necessidades dos usuários – ou o mais próximo possível.
E você pode iniciar esses tipos de pesquisas rápidas na barra lateral direita, que basicamente tentam ver como os anúncios estão funcionando.
É fácil ignorar esses pequenos apelos, e eu não o culparia por fazer isso: todos nós demos ao Facebook uma quantidade insalubre de nossas informações, por que ajudá-lo diretamente ainda mais? Mas, por algum motivo, quando cheguei ao final dos meus 10 posts para avaliar, continuei avaliando post após post após post.
O Facebook não costuma pedir sua opinião e, quando o faz, é dessa maneira irreverente que indica que você pode comentar, mas não deve esperar uma resposta.
No entanto, ficamos com raiva o suficiente e multiplicar histórias sobre usuários que fogem do Facebook pode estar fazendo impacto suficiente para nos ajudar a recuperar um pouco do site original que procuramos obsessivamente horas.
Então, da próxima vez que você tirar um “X” do discurso político de um amigo zangado, faça a pesquisa. Anúncios direcionados não vão a lugar nenhum, nem “fulano gosta disso!” postagens - mas eu quero ver mais hilárias, improvisadas comentários de meus amigos e mais fotos que eles acabaram de postar (não aquelas do mês passado que ainda estão acumulando polegares para cima e comentários).
Não quero parar de usar o Facebook porque serve a um propósito e ainda é um recurso útil para mim – e caramba, porque investi muito tempo. Considere jogar sua pequena voz no vasto oceano do Facebook... porque as coisas certamente não podem piorar.
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