Facebook incentiva 'superfã-clubes' oficiais com grupos para páginas

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Facebook é o lar de 70 milhões de páginas públicas e 100 milhões de grupos - e agora esses dois recursos podem se sobrepor. Em 19 de julho, O Facebook compartilhou o lançamento completo de Grupos para Páginas, uma forma de criar o que a plataforma de mídia social chama de superfã-clubes, de uma fonte oficial. A atualização permite que os usuários vejam facilmente quais grupos são oficialmente patrocinados e quais são apenas criados por outros fãs.

Páginas são plataformas oficiais para empresas e figuras públicas, enquanto os grupos são pontos de encontro online para pessoas com interesses semelhantes. Tradicionalmente, os grupos não eram associados a uma empresa oficial, mas com o Groups for Pages, isso está mudando. Os grupos habituais não vão a lugar nenhum, mas a atualização permite que as Páginas criem grupos oficiais.

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Grupos para páginas é simplesmente uma maneira de as páginas criarem seus próprios grupos. A mudança significa que os usuários podem distinguir facilmente entre um fã-clube oficial e um grupo criado por outro fã. Os maiores fãs de uma página podem participar de uma discussão mais aprofundada ingressando no grupo dessa página, para perfis públicos que optam por usar o recurso.

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O Facebook diz que vincular um grupo a uma página ajuda os usuários a se tornarem participantes ativos nas discussões e até nas decisões tomadas por uma empresa, publicação ou figura pública. O recurso é ideal para “superfãs que querem fazer parte do dia a dia da discussão do decisões dentro das paredes de uma organização com a qual eles se preocupam”, Chris, diretor de produtos do Facebook Cox escreveu.

Antes de lançar o recurso universalmente este mês, o Facebook começou testando o recurso na primavera. Durante esse teste, o Washington Post criou um grupo chamado PostThis, uma plataforma onde os repórteres discutiram suas histórias - e o processo por trás delas - com os maiores fãs da publicação, bem como outros escritores. O grupo é uma espécie de cartas digitais ao editor e Facebook diz que o grupo é apenas um exemplo de como o novo recurso pode ajudar a conectar usuários com empresas e figuras públicas.

Agora, os Grupos vinculados aparecerão ao navegar para uma página oficial no celular ou dentro da nova opção Grupos na barra lateral da página ao navegar em um computador desktop.

Os administradores podem optar por criar um novo grupo oficial ou vincular um grupo existente, pois muitos empresas e figuras públicas criaram grupos de discussão antes do Facebook introduzir a capacidade de vincular o dois. O recurso pode ser acessado em uma nova opção de Grupos na barra lateral do Pages quando conectado como administrador.

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