Foi sugerido por psicólogos e outros especialistas que acompanhar suas emoções é uma boa maneira de identificar possíveis opções de tratamento para quem sofre de depressão e ansiedade. Ainda assim, o ato pode ser um conceito avassalador e aterrorizante por si só. Graças a um novo aplicativo para smartphones, no entanto, fazer isso em breve pode ser tão fácil quanto falar com seus amigos ao telefone.
O aplicativo Xpression é o trabalho de Matt Dobson e Duncan Barclay, fundadores da EI Technologies, uma empresa britânica especializada em software de reconhecimento de voz. O que o Xpression oferece é a chance de tornar o rastreamento de humor uma experiência quase totalmente passiva para o sujeito; o aplicativo, quando instalado no smartphone do usuário, é ativado uma vez e permanece ativo em segundo plano em todas e quaisquer chamadas feitas no telefone. Durante essas chamadas, o aplicativo “escuta” a voz do usuário, rastreando se há ou não indícios de cinco estados emocionais específicos: calmo, feliz, triste, zangado ou ansioso. Esses indicadores serão anotados pelo aplicativo e adicionados a uma lista que rastreia o humor do usuário e quando eles mudam, enviando a lista compilada por e-mail para terceiros no final de cada dia.
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A forma como o aplicativo reconhece as emoções é enviando gravações de 200 milissegundos da voz do usuário para um servidor remoto, onde será analisado com especial atenção ao volume, intensidade, tom e velocidade. Os resultados são comparados com um banco de dados para estimar o provável estado emocional do usuário. De acordo com Stephen Cox, da Universidade de East Anglia, que trabalha como laboratório de processamento de fala e também atua como consultor da EI Technologies, o sistema “extrai [s] acústica recursos e deixe o sistema de aprendizado de máquina resolver isso.” Eventualmente, tal análise poderá ser feita dentro do próprio app, dispensando qualquer necessidade de transmissão de trechos de áudio. EI destaca que, embora o aplicativo escute as chamadas feitas no telefone, as chamadas em si não são gravado, e nenhum dado central sobre o usuário é coletado pelo aplicativo fora do emocional virtual diário.
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Já existe, como você pode esperar, interesse em usos potenciais para o Xpression, com uma companhia de seguros britânica supostamente investigando a possibilidade de usá-lo para rastrear os níveis de estresse no local de trabalho para medir a eficácia da terapia de estresse existente na empresa emprega. Antes disso, o Xpression terá que passar por testes clínicos para rastrear sua própria taxa de sucesso; esses testes estão programados para começar ainda este ano. Sem dúvida, muitos estarão esperando ansiosamente pelos resultados – e não precisarão de um aplicativo para reconhecer aquele determinado estado emocional.
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