Um engenheiro trabalhando consertando um computador
Crédito da imagem: Wavebreakmedia Ltd / Wavebreak Media / Getty Images
Um desligamento térmico ocorre quando a temperatura da caixa do computador ou da unidade de processamento central atinge um nível crítico, no ponto em que o computador será desligado automaticamente para evitar danos permanentes. Existem vários fatores que podem causar o superaquecimento do computador e várias origens de problemas internos e externos; em algumas situações, você pode não conseguir resolver o problema e precisará simplesmente ajustar seus padrões de uso. Consertar um desligamento térmico pode levar horas e exigir a substituição de componentes do computador potencialmente caros.
Passo 1
Deixe o computador desligado por alguns minutos após um desligamento térmico. Você pode ficar tentado a ligá-lo novamente e ver qual é o problema, mas isso é perigoso para seus componentes internos. Eles precisam de 10 a 15 minutos para esfriar, dependendo da temperatura ambiente. Se a sala estiver quente (80 graus Fahrenheit ou mais), você deve esperar até que a sala esfrie ou mover o computador para um local mais fresco. Não coloque o computador em um local refrigerado; a queda repentina da temperatura pode deformar e rachar suas partes internas.
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Passo 2
Desconecte o cabo de alimentação do computador e abra a porta lateral do gabinete. Isso pode exigir uma chave de fenda Phillips nº 2. Com sua pequena lanterna, inspecione visualmente o interior da caixa para ver se há danos físicos - coisas que parecem queimadas. Sinta o cheiro de dentro da caixa para verificar o odor de plástico derretido. Se você detectar isso, provavelmente algo foi danificado além do reparo e o computador precisa ser enviado a um técnico. Se este odor estiver presente, feche a caixa; os vapores de plástico são tóxicos.
Se houver muita poeira na caixa ou ao redor das aberturas, limpe-a. A poeira atua como um isolante e pode contribuir para o superaquecimento. Remova a poeira usando rajadas curtas de uma lata de ar comprimido. Segure a lata na vertical, perpendicular ao chão, ao pulverizar. Se a lata for inclinada, pode borrifar gás congelado.
Se o interior do gabinete parecer não danificado e limpo, reconecte o cabo de alimentação, mas não feche a porta do gabinete.
etapa 3
Faça uma verificação rápida quanto a falhas mecânicas. Ligue o computador por cerca de 10 segundos e observe os ventiladores do sistema, ventilador da CPU e ventilador da placa de vídeo (se houver). Todos esses fãs deveriam estar girando. Coloque sua mão fora do gabinete e atrás da fonte de alimentação. Você deve sentir o ar quente saindo da grade atrás da PSU. Se o ventilador da PSU não estiver funcionando, a PSU precisa ser substituída ou seu ventilador precisa ser substituído por um técnico treinado. Se os outros ventiladores não estiverem girando, verifique seus conectores quanto a danos ou frouxidão.
Em casos raros, a pasta térmica ou graxa entre a CPU e o dissipador de calor pode ter se degradado, causando o superaquecimento da CPU e, nesse caso, o dissipador de calor precisa ser reinstalado. Geralmente é mais barato substituir um ventilador do sistema inoperante do que consertá-lo. Um sistema de resfriamento de placa de vídeo inoperante precisa ser atendido por um técnico treinado. Se estiver na garantia, entre em contato com o fabricante.
Coisas que você precisa
Chave de fenda nº 2 e nº 1 Philips
Chave de fenda de cabeça chata
Lanterna pequena
Lata de ar comprimido
