O Facebook vem seguindo as dicas do Twitter há algum tempo, introduzindo trending topics, dando marcas de verificação aos usuários de alto perfil e, obviamente, apresentando hashtags.
As hashtags são um recurso importante em várias redes sociais – além do Twitter, as pessoas gostam de usá-las no Instagram, no Vine e (em menor grau) no Google+. Certamente foi uma aposta razoável da parte do Facebook tentar trazer o entusiasmo para hashtags de outros sites em seu próprio serviço, especialmente porque as hashtags funcionam como um simples ferramenta de descoberta. E os especialistas em SEO até pensaram que as hashtags teriam um grande impacto marketing empresarial.
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Mas, infelizmente, as hashtags do Facebook não estão funcionando. Na verdade, um estudo da empresa de análise do Facebook Verificador de EdgeRank descobriu duas notícias muito ruins para o Facebook.
De acordo com a pesquisa do EdgeRank Checker, as hashtags do Facebook são menos propensas a tornar uma postagem viral. Portanto, se você deseja obter 'compartilhamentos' de amigos e seguidores, colocar hashtags em suas atualizações de status ou uploads de fotos será um impedimento para chamar a atenção para seu conteúdo. Além disso, o uso de hashtags do Facebook também tornou as pessoas menos propensas a se envolver com as postagens. Portanto, se você prosperar no ciclo de feedback positivo de curto prazo que é o Facebook 'curtir', você vai querer evitar hashtagging aquelas fotos de casamento e álbuns de viagens para Aruba.
O EdgeRank tinha notícias muito melhores para o Twitter: as hashtags no site de microblogging ainda são ferramentas eficazes de engajamento. Se você deseja obter um re-tuíte, ainda é melhor usar hashtags do que ignorá-las.
O EdgeRank não oferece uma opinião sobre por que exatamente as hashtags do Facebook estão falhando de forma tão desastrosa, mas existem algumas razões possíveis. Primeiro, antes da introdução das hashtags em junho, parecia ruim quando as pessoas as postavam no Facebook porque isso dava ao impressão de que não sabiam usar a rede social, ou que estavam sendo preguiçosos e postando automaticamente de Twitter.
Em segundo lugar, as pessoas não usam o Facebook da mesma forma que usam o Twitter. Se você quiser ver o que seus amigos estão dizendo sobre as aventuras twerk de Miley Cyrus, verifique seu Feed de notícias, mas se você quiser participar de uma conversa pública mais rápida sobre os VMAs, o Twitter ainda é o lugar para ir.
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