A Aplicação de Computadores no Setor Bancário

Os computadores do setor bancário melhoraram o atendimento ao cliente e a produtividade no gerenciamento de contas, ao mesmo tempo em que agilizam as atividades de back-office. O maior impacto está na área de competição. As instituições bancárias de pequeno porte podem acessar a mesma tecnologia que as grandes instituições bancárias e, portanto, podem competir com elas de forma mais eficaz nos negócios.

No setor bancário, as atividades começam com os bancos automatizando as contas dos clientes, o que permite ao pessoal criar, atualizar e manter os registros dos clientes. O hardware e o software bancário aumentaram a precisão das contas que os caixas e outros funcionários do setor bancário processam. O software bancário executa as transações do cliente por meio de um sistema centralizado de registro de dados. O gerenciamento de contas é a gênese e a espinha dorsal de todos os sistemas de informações bancárias.

Na década de 1960, o hardware do banco consistia em um mainframe e uma máquina de cartão perfurado. Os cartões perfurados continham informações da conta do cliente e eram lidos no sistema principal por uma máquina de cartões perfurados. As configurações de hardware de médio porte e cliente / servidor, que não são maiores do que um sistema minitorre, podem operar um banco inteiro, além de receber transações de agências bancárias afiliadas. Essas novas tecnologias de hardware podem processar mais transações do que sistemas de hardware bancários legados. As tecnologias de hardware possibilitaram avanços em serviços bancários sem fio e de telecomunicações.

Os sistemas bancários devem realizar transações eletrônicas. O depósito direto é um exemplo de transação eletrônica. Os computadores que processam transações eletrônicas devem ter recursos de criptografia de hardware e software para evitar que os dados sejam comprometidos durante uma transmissão. Depois que o computador realiza as transmissões eletrônicas, ele transfere as informações para o sistema de computador principal para processamento e atualização. Os bancos ampliaram os recursos de transações eletrônicas por meio de telefones fixos e celulares, Internet e caixas eletrônicos.

Os sistemas bancários baseados na Web usam um servidor dedicado por meio de um sistema de rede bancária. Uma área do sistema bancário é particionada para aplicativos da Internet. Os sistemas bancários baseados na Web por lei devem incluir servidores seguros e certificados autenticados relativos às transações da Federal Deposit Insurance Company e do Federal Reserve Board. Os clientes que optam por fazer transações bancárias online podem acessar sua conta por meio de uma interface web, que se integra ao computador principal. As credenciais de um cliente - ID de usuário e senha - passam por vários pontos de verificação antes de entrar no sistema principal para realizar uma transação baseada na web.