Fiverr é um dos sites mais populares do mundo e uma rede que vê muito dinheiro mudando de mãos. Todo o conceito por trás do Fiverr é que, por cinco dólares, você pode vender… qualquer coisa. Quer se trate de suas proezas nas mídias sociais, talentos de redação ou habilidades de dublagem, você pode leiloá-lo por US $ 5. E com o crescimento do site e do número de shows que está hospedando, o CEO da Fiverr, Micha Kaufman, está relançando a plataforma e agitando um pouco as coisas.
Painel de descoberta de shows do Fiverr
A partir de hoje, você conhecerá uma nova página de destino. Categorias e shows em destaque compõem o peso das novas mudanças e o painel agora está lado a lado, em vez de listado sem muita organização, como era anteriormente.
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Imediatamente, é óbvio que isso vai dar o pontapé inicial na descoberta. “Você tem esse enorme tesouro fortuito de serviços para descobrir, incluindo algo em que não pensou”, explica Kaufman.
As páginas Gig também estão recebendo um facelift com atenção ao minimalismo e deixando a mídia acompanhante fazer toda a conversa para seus usuários - os vendedores podem adicionar imagens ou vídeos para se apresentar e seus serviços.
Moldando a nova força de trabalho
Fiverr também está introduzindo uma nova camada de gamificação que recompensa a lealdade e serviços altamente avaliados para incentivar o empreendedorismo e sua força de trabalho freelance. Fiverr está mudando ligeiramente de marcha para obter uma posição melhor na plataforma freelancer, algo que Kaufman sempre pretendeu para a rede.
Fiverr foi introduzido pela primeira vez para reinventar uma visão mais simples de plataformas freelancers como ODesk, que Kaufman afirma serem muito complexas. Em vez disso, com o Fiverr, ele pretendia abraçar a “gig economy” – pessoas que aceitam projetos de curto prazo como “freelancers” – e lançando Fiverr, ele queria “consertar o que estava quebrado no espaço [freelancer] criando um mercado que fosse simples, intuitivo, e diversão."
Ele transformou sua ideia em uma economia que gira em torno de encontrar talentos globais por apenas US$ 5. Mas alguns dos principais usuários do Fiverr realmente fizeram carreira usando o site. Kaufman afirma que alguns usuários de primeira linha faturaram entre US$ 10.000 e US$ 15.000 em um mês.
Incentivar futuros empreendedores e freelancers
Para incentivar Fiverrs sérios que realmente desejam desenvolver um negócio ou fazer uma carreira freelance usando a plataforma, o novo sistema de níveis – cinco níveis no total – recompensa vendedores leais e de qualidade. Por exemplo, para serem aceitos no primeiro nível, os vendedores devem ter pelo menos 10 pedidos com classificações muito altas e ser membros do Fiverr por mais de 30 dias. O segundo nível exigiria que os vendedores concluíssem 50 pedidos nos últimos dois meses. Mas com uma mão encorajadora, o Fiverr irá “desbloquear” vantagens e serviços quanto mais altos forem os níveis alcançados pelos vendedores.
Os benefícios do Fiverr incluem suporte prioritário do Fiverr, cartões de visita gratuitos e até mesmo um cartão de crédito da marca Fiverr. E o Fiverr não cobra nenhuma taxa por esses serviços. Vendo como o cartão de crédito é uma vantagem para os vendedores de elite do Fiverr, perguntei a Kaufman se o Fiverr introduziria vantagens adicionais, como descontos comerciais em um futuro próximo. Ele não quis confirmar minhas suspeitas, mas me avisou que eu estava “esquentando”.
Além disso, o Fiverr apresentará um painel de vendedor renovado com análises robustas e ferramentas de gerenciamento de tarefas.
O verdadeiro chute em tudo isso? A cobrança máxima de $ 5 não é mais. Com o novo Fiverr, o valor máximo que os vendedores podem cobrar por seus serviços dependerá de qual nível eles estão. Alguns vendedores durante a fase de teste beta venderam seus serviços por alguns milhares de dólares.
Fiverr não vai policiar seu “ponto fraco”
Claramente, Fiverr está ficando um pouco mais sério – o que levanta a questão, o que vai acontecer paraisso ébem divulgadomercado negro? Há uma economia “subterrânea” (um termo que Kaufman não aprecia) prosperando no Fiverr que é extremamente lucrativa. É tão lucrativo que o O New York Times escreveu um artigo sobre o negócio multimilionário que surgiu da venda de contas do Twitter e spambots.
Você pode encontrar todos os tipos de “serviços de mídia social”, incluindo adicionar novos seguidores à página do Facebook e endereços de e-mail, comprar “escravos” do Twitter (contas falsas artificialmente inteligentes do Twitter) ou vendendo contas, e ainda oferecendo Críticas do Yelp por um preço. nós compramos endereço de e-mail e bots do Twitter antes, mas o Fiverr não está exatamente tolerando esses serviços.
“Eu recebo muito essa pergunta, e é tão chato”, diz Kaufman quando questionado sobre o ponto fraco do Fiverr.
Do que ele estava disposto a responder diretamente, ele defende Fiverr destacando o fato de que é quase impossível policiar cada parte do conteúdo ilícito ou questionável em um site popular e usar o YouTube e o eBay como exemplos. Embora o Fiverr forneça as ferramentas para relatar shows e usuários, ele diz que sua equipe de 80 homens está reduzida o suficiente e não tem recursos para monitorar cada peça de conteúdo que surge, especialmente quando há 4.000 novos shows postados todos os dias (um total de 1,7 milhão de shows até o momento em uma economia de 1,5 milhão de compradores e vendedores). Ele está deixando para os usuários decidirem o que fica e o que não fica, acrescentando que também não tem vergonha de remover o conteúdo denunciado.
Embora o Fiverr possa ter crescido um pouco com seu redesenho e novos recursos amigáveis para freelancers, fique tranquilo: nem tudo está mudando.
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