A TracFone oferece serviço pré-pago, incluindo recursos como mensagens de texto, para clientes nos Estados Unidos. O serviço de mensagens de texto é cobrado por uma taxa de mensagem para enviar e abrir mensagens recebidas. Bloquear mensagens de texto em seu telefone evita que você pague taxas indesejadas em sua conta de celular. Depois de bloquear o serviço de mensagens de texto com TracFone, você não poderá enviar ou receber mensagens de texto.
Passo 1
Entre em contato com o atendimento ao cliente da TracFone pelo telefone 1-800-867-7183 e notifique um agente de atendimento ao cliente que deseja desativar o serviço de mensagens de texto. Certifique-se de ligar de um telefone diferente do seu celular, pois será necessário desligar o telefone e ligá-lo novamente durante a chamada.
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Passo 2
Forneça ao agente as informações da sua conta, incluindo o número do seu celular, seu nome e o número de série do seu telefone para verificar sua conta. O número de série está localizado na parte traseira do telefone, sob a bateria, em uma etiqueta branca.
etapa 3
Desligue o telefone e ligue-o novamente para atualizar o serviço e concluir o processo de desativação de texto.
