Por que meu telefone está dizendo Insira SIM quando o cartão SIM já está inserido?

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Os cartões SIM armazenam todas as informações de que seu telefone precisa para se conectar à rede sem fio.

Os cartões SIM são universais em telefones GSM em todo o mundo. Infelizmente, os cartões são tão pequenos que muitas vezes é difícil garantir que sejam inseridos corretamente. Pode ser muito frustrante quando o cartão SIM já está no telefone, mas o telefone ainda está pedindo para inseri-lo.

Por que você precisa de um cartão SIM

Seu telefone precisa de um cartão SIM para se conectar à rede celular. Seu cartão SIM armazena informações como o número da sua conta, seus contatos e suas mensagens de texto. Sem um cartão SIM, seu telefone não será capaz de fazer chamadas ou funcionar corretamente.

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Localização do cartão SIM

O slot que contém o cartão SIM provavelmente está atrás da bateria do seu telefone celular. Se você receber um erro do cartão SIM em seu telefone, desligue o telefone e reinsira o cartão SIM.

Causas de erros do cartão SIM

Além de um cartão SIM solto que simplesmente precisa ser reinserido, um erro do cartão SIM pode resultar de um problema com seu telefone ou com sua conta. Haverá um erro sempre que o seu telefone não conseguir se conectar à rede celular corretamente, o que pode resultar de o seu telefone sendo incapaz de ler as informações no seu cartão SIM, ou a partir dessas informações que não correspondem às da sua rede bancos de dados.

Encontrando e corrigindo um erro no seu telefone

Tente usar o cartão SIM de um amigo (que você sabe que está funcionando) em seu telefone para ver se o problema pode ser com seu telefone. Se nenhum dos cartões SIM estiver funcionando, pode haver um problema com os contatos elétricos no slot do cartão SIM. Tente limpar os contatos no slot e no cartão. Se isso não funcionar, você pode tentar comprar um cartão SIM de reposição do seu provedor de serviços sem fio ou mandar consertar o seu telefone.

Resolvendo um problema com sua conta

Se não houver nenhum problema com seu telefone ou cartão SIM, o problema pode ser com sua conta. Ligue para o seu provedor sem fio e verifique os detalhes da sua conta. Certifique-se de que sua conta ainda esteja ativa e que a rede não esteja apresentando problemas de funcionamento em sua área.