Uma mulher toca a tela de seu smartphone
Crédito da imagem: violeta-azul / iStock / Getty Images
Os dispositivos Boost Mobile exigem um número de identificação pessoal (PIN) de quatro dígitos para adicionar minutos com um cartão pré-pago, conhecido como Re-boost, ao seu telefone celular. Os telefones Boost vêm equipados com um PIN padrão programado no dispositivo. Se o PIN padrão falhar ou esquecer o PIN escolhido, a Boost Mobile enviará o PIN para o seu dispositivo ligando para o serviço automatizado do seu telefone celular. Você deve ter serviço ativo para usar este recurso. Se o seu serviço estiver inativo no momento, recupere e altere o seu PIN no site.
Passo 1
Insira os últimos quatro dígitos do seu número de telefone Boost Mobile quando a tela "Inserir PIN" for exibida. Este é o código PIN padrão para todos os dispositivos pré-pagos Boost Mobile e só difere se você selecionar manualmente um novo PIN.
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Passo 2
Disque "611" no seu telefone Boost Mobile. O sistema verificará se você está ligando de seu dispositivo Boost Mobile. Ouça as instruções e escolha a opção "Gerenciamento de contas".
etapa 3
Pressione a tecla numérica correta para a opção "Atualizar preferências de conta". Você será solicitado a inserir o PIN da sua conta. Como você não sabe o seu PIN, digite um número incorreto de quatro dígitos. Quando solicitado a inserir novamente o PIN, insira uma combinação incorreta mais uma vez.
Passo 4
Verifique se há uma mensagem de texto recebida. O sistema automatizado enviará automaticamente o seu número PIN para o seu dispositivo Boost Mobile.
Etapa 5
Visite o site da Boost Mobile e clique na guia "minha conta" na parte superior da página. Na página "minha conta", clique no link "esqueci o pin".
Etapa 6
Digite seu número sem fio e pressione enviar. Siga as instruções para recuperar seu PIN ou alterá-lo para um novo código de quatro dígitos. Se você não tiver acesso à Internet ou serviço móvel ativo, entre em contato com o atendimento ao cliente da Boost Mobile para acessar suas informações de PIN.
Gorjeta
Efectue um pagamento com cartão de débito ou cartão de crédito sem utilizar o seu PIN, marcando "#ADD" ("# 233") no seu telemóvel Boost.