Os proprietários de empresas não podem mais forçar o Yelp a remover comentários difamatórios dos clientes. A Suprema Corte da Califórnia decidiu nesta semana que o popular site de pesquisa e avaliação está isento de qualquer responsabilidade quando clientes irritados escreverem coisas negativas sobre empresas online.
Tudo começou quando o Tribunal Superior de São Francisco considerou os comentários do Yelp de um ex-cliente de um advogado local difamatórios, exigindo que o Yelp os excluísse. O Yelp resistiu, mantendo-se firme ao afirmar que é protegido pela liberdade de expressão online.
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A Suprema Corte da Califórnia concordou, e em uma opinião de 4 a 3, disse que a lei federal protege as empresas de internet da responsabilidade por declarações escritas por terceiros, de acordo com o New York Times.
O Yelp citou o Communications Decency Act de 1996 como uma linha de defesa, que é uma lei federal que protege as empresas de internet de responsabilidade pelas postagens de quaisquer usuários. Os tribunais
opinião da maioria concedeu ao Yelp imunidade de responsabilidade, mas não há falta de simpatia pelas empresas que estão sendo atacadas injustamente."Mesmo quando concluímos que o Yelp tem direito à imunidade, concordamos com Barrett, supra, 40 Cal.4th, ao enfatizar que nosso raciocínio e resultado não denotam falta de simpatia por aqueles que podem ter sido difamados no Internet. (Barrett, p. 63.) No entanto, neste registro está claro que os recursos legais dos reclamantes se encontram exclusivamente contra Bird e não podem se estender - mesmo por meio de uma liminar - ao Yelp. "
O Yelp ainda pode optar por excluir comentários desagradáveis, mas não pode ser forçado a isso.
