Com sua TV QNED, a LG se junta ao Misleading Label Club

Poucas rivalidades no espaço tecnológico foram tão acirradas quanto a entre as superpotências eletrônicas coreanas LG e Samsung. Eles competem em uma variedade de categorias de utensílios de cozinha para smartphones, mas quando se trata de televisões, nenhuma das empresas tem vergonha de chamar publicamente a tecnologia uma da outra como inferior ou, pior ainda, enganosa.

Este foi o cerne de uma reclamação feita à Samsung pela LG depois que a Samsung decidiu usar o apelido “QLED” para descrever suas TVs de pontos quânticos.

A LG sentiu que os compradores de TV poderiam pensar que o QLED era uma referência a uma tela de pontos quânticos verdadeira e autoemissiva, como oposto ao sistema de retroiluminação LED aprimorado por pontos quânticos que a Samsung estava usando - e continua a usar - em seus Televisores QLED.

Do ponto de vista da LG, isso era um problema porque ela vinha dizendo ao mundo com razão que suas TVs OLED eram as únicas telas autoemissivas que você poderia comprar.

Cada empresa decidiu se defender com uma série de anúncios negativos que denegriam os produtos de TV das outras. A situação ficou tão ruim que a Comissão de Comércio Justo da Coréia do Sul finalmente interveio, momento em que a Samsung e a LG concordaram em interromper a confusão.

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Mas parece que a LG decidiu que, se você não pode vencê-los, precisa se juntar a eles. O recente anúncio da empresa de que sua nova linha de TVs Mini-LED se chamará “QNED Mini LED TV” é exatamente o tipo de movimento enganoso que acusou anteriormente a Samsung de fazer com a QLED TV e provavelmente desencadeará uma rodada totalmente nova de anúncios negativos tit-for-tat.

O que há em um nome?

O mundo da tecnologia está cheio de siglas e pode ser difícil ficar por dentro de todas elas. Existe uma certa expectativa, no entanto, de que, uma vez estabelecido um acrônimo, seu significado não mude com o tempo. É assim que podemos ter comparações significativas entre os produtos. Se, por exemplo, a Sony e a Bose disserem que seus fones de ouvido têm “ANC”, devemos confiar que ambas as empresas estão se referindo ao “cancelamento de ruído ativo”. Neste ponto, a única questão real deve ser: quais fones de ouvido têm melhor ANC?

O mesmo deve ser verdade no mundo da TV. Agora que LG, Vizio, Sony e Philips fabricam TVs OLED, não deve haver debate sobre o que significa OLED. mesmo que haja diferenças consideráveis ​​na qualidade da imagem produzida por esses concorrentes OLED modelos.

Mas a adoção do rótulo “QNED” pela LG joga pela janela essa consistência de significado tão necessária. Isso é porque já temos uma definição para QNED, e não é de forma alguma o que a LG quer dizer quando usa esse termo.

O verdadeiro QNED, por favor, se levantará?

Antes do anúncio da LG, QNED referia-se especificamente a Quantum Nano Emitting Diodes. É uma tecnologia de tela de última geração que teoricamente pode oferecer todos os benefícios do OLED e QLED em uma única tela, por meio do uso de LEDs nanorod como fonte de luz autoemissiva.

Se as TVs QNED Mini LED da LG realmente usassem esses LEDs nanorod, seria um grande desenvolvimento no mundo da TV. Mas eles não.

Mesmo que a LG não tenha realmente nos dito o que significam as letras QNED, sabemos que não há nanorods envolvidos. Em vez disso, o QNED da LG parece ter seu “Q” de pontos quânticos e seu “N” da tecnologia de exibição NanoCell LCD da empresa. Não está claro o que significa "ED".

Planos preventivos

Então, por que a LG adotaria intencionalmente um acrônimo existente se não fosse uma descrição precisa de suas TVs? Parte do motivo provavelmente é o desejo de cativar o público comprador de TV com uma nova palavra da moda. Afinal, se a LG é a única empresa que fabrica uma TV QNED, vale a pena prestar atenção, certo?

Mas há outra razão mais sinistra. Acontece que a Samsung tem trabalhado silenciosamente na produção de uma TV QNED real - uma que usa a tecnologia nanorod LED. Provavelmente não veremos esses novos modelos por mais dois anos, pelo menos, mas ao rotular seus Mini TVs de LED “QNED” A LG efetivamente puxou o tapete de nomenclatura de produtos sob a Samsung.

Será difícil, se não impossível, para a Samsung chamar essas novas TVs de “QNED” (mesmo que seja exatamente isso eles são) se a LG já estiver usando o rótulo QNED para produtos que usam um tipo completamente diferente de tecnologia.

LG é melhor que isso

Não somos ingênuos. O cenário da TV é incrivelmente competitivo e é irreal pensar que empresas como LG e Samsung não se envolverá em uma variedade de estratégias projetadas para fazer os compradores acreditarem que a concorrência é inferior. Mas também acreditamos que, quaisquer que sejam os ganhos de curto prazo que a LG possa obter por ser a primeira com o rótulo QNED, a longo prazo, somos nós que sofreremos. Pode ser bastante complicado envolver sua cabeça em algo relativamente simples como o diferença entre QLED e OLED, quando todos concordam com a terminologia. Mas quando as empresas começam a se apropriar de siglas e mudar seu significado no processo, isso semeia o tipo de confusão e dúvida que torna as coisas muito mais difíceis.

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