A Microsoft começou a vender peças de reposição para seus dispositivos Surface na loja da Microsoft, tornando mais fácil para os proprietários consertarem suas próprias máquinas.
Os componentes disponíveis para os produtos Surface incluem baterias, monitores, câmeras, suportes, tampas traseiras e alto-falantes, entre outros.
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Como seria de esperar, os preços variam muito de acordo com o componente que você precisa. Uma porta SSD de substituição para um Surface Pro 8, por exemplo, custa US$ 15, enquanto um suporte para o Surface Go 3 custa US$ 50. Uma tela de substituição de 28 polegadas para o Surface Studio 2+, por outro lado, custará US $ 1.750.
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Anunciando a atualização, Tim McGuiggan, vice-presidente de serviços de dispositivos e engenharia de produtos da Microsoft, disse que, embora a empresa sempre tenha oferecido serviços de garantia e reparo via Microsoft suporte técnico, “temos trabalhado para aumentar as opções de reparo, projetando produtos mais fáceis de consertar e expandindo nossa rede de Prestadores de Serviços Autorizados”.
McGuiggan acrescentou: “Como parte dessa iniciativa maior, estamos entusiasmados em oferecer componentes de reposição para consumidores com inclinação técnica para auto-reparo fora da garantia”.
Para aqueles que desejam realizar um reparo DIY em vez de pagar a outra pessoa para fazê-lo, fornecer acesso fácil aos componentes do Surface por meio da Microsoft Store será uma medida bem-vinda. Conselhos detalhados sobre como reparar uma máquina Surface podem ser encontrados em iFixit, que a Microsoft parceria com em 2021.
McGuiggan disse que quem comprar uma peça de reposição receberá o componente e extras relevantes, como parafusos, enquanto as ferramentas necessárias para um reparo são vendidas separadamente via iFixit. “É essencial seguir as instruções no Guia ou artigo de serviço da Microsoft aplicável”, acrescentou.
Os componentes de substituição estão disponíveis na Microsoft Store nos EUA, Canadá e França, enquanto os revendedores comerciais em todos os mercados do Surface terão acesso por meio dos canais existentes. A gigante dos computadores prometeu compartilhar notícias de qualquer expansão para mercados adicionais quando isso acontecer.
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