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Se estiver imprimindo documentos usando uma das impressoras LaserJet da Hewlett Packard, você pode ter tido um infeliz erro "PCL XL". Ao imprimir documentos, alguns usuários descobriram que a impressora simplesmente retorna uma única folha de papel com as palavras PCL XL impressas. Esse problema específico geralmente se deve ao fato de a impressora ter problemas para processar e traduzir imagens ou fontes exclusivas em um conjunto de dados imprimível. Em vez de ser forçado a alterar seu documento, você pode corrigir esse problema incômodo configurando adequadamente sua impressora para aceitar texto exclusivo e conteúdo vetorial - junto com outro conteúdo no futuro - que pode aparecer no documento que você impressão.
Corrigindo seu erro PCL XL
Para corrigir o erro PCL XL encontrado, primeiro você precisa acessar as configurações da impressora. Abra o painel de controle do Windows e navegue até as configurações "Exibir dispositivos e impressoras". Quando esta janela for aberta, você deverá ver um ícone que representa a impressora atualmente conectada. Clique com o botão direito do mouse no ícone conectado à impressora atual e selecione "Preferências de impressão" entre as várias opções que aparecem. Isso deve permitir que você acesse os parâmetros de operação detalhados de sua impressora.
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Ajustando os parâmetros da sua impressora
Assim que a janela "Preferências de impressão" abrir, clique na guia "Avançado" que aparece na parte superior da janela. A partir daqui, selecione a opção "Otimizar para texto e vetor" que aparece no menu Otimização de dados de impressão. Ao fazer isso, você está comunicando à sua impressora que ela pode acomodar e imprimir vários conteúdos de mídia, além de dados de texto padrão. Depois de confirmar essas configurações, sua impressora deve ser capaz de imprimir os documentos pretendidos sem exibir um erro PCL XL.
Faça um teste de impressão do documento mais recente que encontrou o erro. Se você ainda estiver recebendo a mesma mensagem, tente reiniciar sua impressora para garantir que suas alterações foram implementadas corretamente. Neste ponto, você deve conseguir concluir a impressão do documento com êxito. No entanto, se ainda estiver tendo problemas, você poderá obter mais assistência consultando as equipes de suporte online da Hewlett Packard.
Lembre-se de que esse problema quase sempre se deve a um problema de configuração com as opções de configuração da impressora, e não ao próprio hardware da impressora. Com isso em mente, você provavelmente conseguirá resolver esse obstáculo sem ser forçado a substituir sua impressora.