Mudar um telefone AT&T para um telefone pré-pago é simples. Um plano de telefone celular pré-pago é um plano que tem minutos pré-pagos no telefone para o cliente usar. O cliente precisará do cartão SIM dentro do celular atual do cliente para fazer a mudança de um plano sem fio para um plano pré-pago. O cartão SIM de um celular AT&T atual também é necessário se o cliente quiser manter o mesmo número de telefone.
Como mudar um telefone AT&T para pré-pago
Passo 1
Encontre o cartão SIM.
Encontre o cartão SIM no seu celular AT&T. A localização do seu cartão SIM depende do tipo de telefone que você possui. Anote o número do cartão SIM. Insira o cartão SIM de volta no telefone. Observe o tipo de telefone celular que você possui. Vá para a próxima etapa. Se você não sabe onde seu cartão SIM está localizado, pule para a próxima etapa também.
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Passo 2
Ligue para o atendimento ao cliente.
Ligue para 1-800-331-0500 ou 611 para falar com um representante do atendimento ao cliente. Peça a eles para ajudá-lo a localizar seu cartão SIM, se você ainda não souber onde ele está. Diga ao representante de atendimento ao cliente que você deseja alterar seu plano normal de telefone celular para pré-pago. Um representante terá que alterar seu plano normal de telefone celular para um plano pré-pago.
etapa 3
Mudar de plano.
Informe ao serviço de atendimento ao cliente qual plano pré-pago você deseja. A AT&T deve cuidar do resto para você.
Coisas que você precisa
Celular AT&T
cartão SIM
Gorjeta
Você não precisa comprar um GoPhone para mudar para um plano pré-pago se tiver um cartão SIM AT&T ativo. Você não pode simplesmente adicionar minutos ao seu cartão SIM sem mudar para um plano pré-pago.
Aviso
Os telefones em outras redes de celular são normalmente bloqueados e não podem ser usados na rede da AT&T a menos que o telefone celular esteja desbloqueado.
Você não pode ter dois tipos de planos de telefone celular em um cartão SIM. Se você está atualmente em um contrato, precisará perguntar ao serviço de atendimento ao cliente como isso afeta seu contrato.
