Para coincidir com o mês anual de conscientização sobre saúde mental em maio, o Google está fazendo uma pequena mudança que pode causar um grande impacto.
A empresa anunciou que seus resultados de pesquisa nos Estados Unidos para termos relacionados ao suicídio serão atualizados em breve para incluir modelos de mensagens de texto que podem ser enviadas a entes queridos pedindo ajuda. O objetivo do novo recurso é ajudar aqueles que não têm habilidade ou energia para escrever suas próprias mensagens.
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“As pessoas costumam recorrer à pesquisa do Google em alguns de seus momentos mais vulneráveis”, escreveu Megan Jones Bell, diretora de consumo e saúde mental do Google, em um postagem no blog. “No contexto de uma crise, é crucial inspirar esperança e fornecer informações simples que sejam fáceis de agir”.
Desde o ano passado, quando uma busca por qualquer coisa relacionada ao suicídio é feita no Google, o 988 Suicide and Crisis Lifeline apareceu no topo da página. Os novos modelos estarão visíveis logo abaixo disso, para que apareçam antes de qualquer resultado de pesquisa. Se eles estiverem realizando a pesquisa usando o telefone, os usuários poderão escolher entre vários pré-escritos mensagens antes de tocar no prompt "Enviar um texto", que abrirá automaticamente o aplicativo de mensagens do telefone e Cole. Não está claro como funcionará se um usuário estiver pesquisando em um computador.
O Google trabalhou com o Associação Internacional para a Prevenção do Suicídio para desenvolver as mensagens potencialmente salvadoras de vidas. Aqui estão alguns exemplos: "Estou lutando agora e só preciso falar com alguém - podemos conversar?" e "Quando você tiver uma chance, você pode entrar em contato comigo? Eu me sinto sozinho e com tendências suicidas, e preciso de algum apoio urgente."
Quando alguém está se sentindo gravemente deprimido e tendo pensamentos suicidas, até mesmo o menor gesto pode ajudar a salvar sua vida e, neste caso, pode ser uma rápida pesquisa no Google.
