Posso rastrear quem visita minha página do Facebook?

Ao contrário dos perfis pessoais do Facebook, as páginas do Facebook têm mais funcionalidade quando se trata de monitorar a atividade no feed. O serviço Facebook Insights fornece várias ferramentas para ajudá-lo a rastrear o número – mas não a identidade – das pessoas que visitam sua página do Facebook.

Para obter acesso ao rastreamento da sua página do Facebook, navegue até o mural da sua página do Facebook. Na coluna da direita, clique em "Visualizar Insights", que leva você à visão geral da página do seu Facebook Insights, um serviço oferecendo informações básicas sobre o número de usuários que interagem com sua página e as interações que eles fazem com seu página.

Para obter informações mais detalhadas sobre os usuários que acessam sua página, clique em "Ver detalhes" ao lado do título "Usuários" no corpo da página. Isso exibe o número de novas pessoas que "curtiram" sua página, bem como o número de pessoas que estão ativas em sua página diariamente, semanalmente e mensalmente. Nenhuma informação sobre os usuários individuais que estão visitando sua página é fornecida no Facebook Insights.

Embora não seja possível ver exatamente quem visitou sua página usando o Insights, você pode obter algumas informações úteis na página "Detalhes do usuário" do aplicativo. Role para baixo perto da parte inferior da página de detalhes do usuário até ver a seção "Informações demográficas". Aqui você encontrará a faixa etária e o sexo dos usuários que acessaram sua página, bem como a cidade e o país de onde esses usuários efetuaram login. Essas informações podem ser uma grande ajuda para personalizar suas atualizações e uploads do Facebook para o público que mais apreciará. Por exemplo, se você tiver uma página relacionada à saúde com um grande número de mulheres de meia-idade visitando seu site, convém oferecer mais informações sobre a menopausa do que sobre a puberdade.

Para ver quem está visitando e interagindo com sua página, não subestime o poder de suas Notificações. Essas são as atualizações emitidas sempre que as pessoas comentam, postam ou "curtem" sua página. Embora você também possa receber notificações por e-mail sobre isso, uma maneira fácil de ver todas as atividades mais recentes é navegue até sua página e clique em "Usar o Facebook como (sua página)" no menu Conta no lado direito do página. Isso permite que você atue como sua página em toda a plataforma, permitindo as notificações mais recentes para o seu página, em vez de seu perfil pessoal, apareça como pequenas bandeiras vermelhas no canto superior esquerdo da tela. Clique nessas pequenas bandeiras vermelhas para ver as curtidas, comentários e postagens mais recentes da sua página e use essas informações para interagir com seus usuários da maneira que achar melhor.