Use o Facebook Insights para obter informações valiosas sobre seus visitantes.
Ao contrário dos perfis pessoais do Facebook, as páginas do Facebook têm mais funcionalidade quando se trata de monitorar a atividade no feed. O serviço Facebook Insights fornece várias ferramentas para ajudá-lo a rastrear o número – mas não a identidade – das pessoas que visitam sua página do Facebook.
Acessando Insights
Para obter acesso ao rastreamento da sua página do Facebook, navegue até o mural da sua página do Facebook. Na coluna da direita, clique em "Visualizar Insights", que leva você à visão geral da página do seu Facebook Insights, um serviço oferecendo informações básicas sobre o número de usuários que interagem com sua página e as interações que eles fazem com seu página.
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Detalhes do usuario
Para obter informações mais detalhadas sobre os usuários que acessam sua página, clique em "Ver detalhes" ao lado do título "Usuários" no corpo da página. Isso exibe o número de novas pessoas que "curtiram" sua página, bem como o número de pessoas que estão ativas em sua página diariamente, semanalmente e mensalmente. Nenhuma informação sobre os usuários individuais que estão visitando sua página é fornecida no Facebook Insights.
Demografia
Embora não seja possível ver exatamente quem visitou sua página usando o Insights, você pode obter algumas informações úteis na página "Detalhes do usuário" do aplicativo. Role para baixo perto da parte inferior da página de detalhes do usuário até ver a seção "Informações demográficas". Aqui você encontrará a faixa etária e o sexo dos usuários que acessaram sua página, bem como a cidade e o país de onde esses usuários efetuaram login. Essas informações podem ser uma grande ajuda para personalizar suas atualizações e uploads do Facebook para o público que mais apreciará. Por exemplo, se você tiver uma página relacionada à saúde com um grande número de mulheres de meia-idade visitando seu site, convém oferecer mais informações sobre a menopausa do que sobre a puberdade.
Notificações
Para ver quem está visitando e interagindo com sua página, não subestime o poder de suas Notificações. Essas são as atualizações emitidas sempre que as pessoas comentam, postam ou "curtem" sua página. Embora você também possa receber notificações por e-mail sobre isso, uma maneira fácil de ver todas as atividades mais recentes é navegue até sua página e clique em "Usar o Facebook como (sua página)" no menu Conta no lado direito do página. Isso permite que você atue como sua página em toda a plataforma, permitindo as notificações mais recentes para o seu página, em vez de seu perfil pessoal, apareça como pequenas bandeiras vermelhas no canto superior esquerdo da tela. Clique nessas pequenas bandeiras vermelhas para ver as curtidas, comentários e postagens mais recentes da sua página e use essas informações para interagir com seus usuários da maneira que achar melhor.
