A tecnologia "Ambilight" é exclusiva da marca Philips de TVs LCD. A empresa diz que a tecnologia traz "iluminação ambiente" para a experiência de visualização, fazendo com que a tela pareça maior e relaxando os olhos do observador. Se tiver problemas com uma TV Philips com Ambilight, você poderá resolver a maioria dos problemas com etapas básicas de solução de problemas. Para corrigir ou ajustar o recurso Ambilight, acesse o menu Ambilight em sua TV e ajuste as configurações.
Solução de problemas gerais
Passo 1
Verifique se há problemas de energia e conectividade. Se não houver energia ou luz indicadora, pressione o botão “Power” para garantir que ligou a TV. Certifique-se de que o cabo de alimentação esteja conectado à TV e à tomada. Se ainda assim não funcionar, desconecte o cabo de alimentação da tomada por 60 segundos e tente ligar novamente após reconectar. Se tudo isso falhar, conecte a uma tomada elétrica diferente.
Vídeo do dia
Passo 2
Verifique se há problemas de conexão HDMI. Sua tela indicará se esse é o problema. Para resolver o problema, primeiro confirme se o cabo HDMI é certificado para funcionar com esse tipo de TV. Em seguida, pressione "Fonte" no controle remoto para alternar para outra fonte e, em seguida, alterne novamente para HDMI. Se você ainda tiver problemas, reinicie a TV e o dispositivo acessório. Finalmente, enquanto a TV e o acessório estão ligados, desconecte e reinsira o cabo HDMI.
etapa 3
Teste para problemas comuns de som. Se você não conseguir ouvir nenhum som de um dispositivo externo, certifique-se de que a porta HDMI correta esteja conectada. Conecte um cabo DVI-HDM à porta "HDMI 3". Verifique também se o cabo de áudio está conectado. Deve estar conectado à porta "DVI AUDIO IN". Pressione "Fonte" no controle remoto e selecione "HDMI 3" como sua fonte. Se você não conseguir ouvir nenhum som dos alto-falantes da TV, verifique se o volume está alto e se o recurso "Mudo" não foi ativado. Além disso, verifique se não há fones de ouvido conectados à TV.
Passo 4
Teste os problemas de controle remoto se a TV não responde ao controle remoto. As causas prováveis são bateria fraca ou baterias instaladas incorretamente no controle remoto. Se as baterias tiverem energia adequada e estiverem instaladas corretamente no controle remoto correto, a luz indicadora na TV deve piscar quando você pressiona os botões. Se isso não funcionar, desconecte a TV por 60 segundos e reconecte-a.
Etapa 5
Certifique-se de reproduzir os vídeos no formato correto. Se a imagem estiver distorcida de alguma forma, pressione o botão "Formatar" no controle remoto e tente formatos diferentes. Para alguns leitores de DVD e outros acessórios, você deve ajustar o formato no próprio dispositivo.
Etapa 6
Certifique-se de que todas as conexões estão seguras e corretas. Certifique-se de que todos os cabos de componentes estejam inseridos totalmente nas portas codificadas por cores ou rotuladas corretas na TV. Se você usar uma antena e tiver uma imagem com neve, certifique-se de que a antena esteja conectada adequadamente. Caso contrário, você pode ter um sinal fraco.
Etapa 7
Certifique-se de usar os cabos corretos para conectar dispositivos externos. Se você estiver usando cabos coaxiais para conectar um dispositivo externo e tiver uma imagem de baixa qualidade, tente conectar com cabos componentes ou HDMI.
Etapa 8
Certifique-se de conectar os canais e as fontes de entrada corretamente se não houver imagem ou som ao ligar a TV. Primeiro, certifique-se de ter selecionado o canal correto. Além disso, verifique se a TV está definida para a entrada de fonte correta.
Etapa 9
Confirme se o seu controle remoto é compatível com todos os dispositivos e a TV se você estiver tentando usar um controle remoto universal. Nem todas as marcas podem ser compatíveis umas com as outras.
Configurações do Ambilight
Passo 1
Pressione "Menu" no controle remoto e selecione "Configurações da TV" e "Ambilight" na tela para ajustar as configurações do Ambilight.
Passo 2
Selecione "Ambilight" para ativar ou desativar o recurso.
etapa 3
Selecione "Brilho" para ajustar a saída de luz do Ambilight.
Passo 4
Selecione "Modo" para escolher entre quatro modos Ambilight diferentes.
Etapa 5
Selecione "Cor" para escolher entre as configurações de cores predefinidas do Ambilight ou para ajustar as cores às suas preferências personalizadas. Para configurações personalizadas, defina a configuração de "Saturação" em alta na seleção de "Cor Personalizada" ao começar seu ajuste, então escolha "Paleta" e experimente com números diferentes até encontrar sua preferência.
Etapa 6
Selecione "Equilíbrio" para ajustar o nível do Ambilight em cada lado da tela.
Gorjeta
Cada modelo de TV Philips varia ligeiramente. Consulte o manual do usuário ou um técnico da Phillips para problemas específicos do seu modelo ou se você não conseguir resolver o seu problema com a solução de problemas básicos. Pode ser necessário substituir ou consertar o dispositivo.
