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Embora os preços dos computadores desktop e laptop tenham caído drasticamente nos últimos anos, um bom computador ainda é um grande compra, e isso significa que os proprietários de computador precisam aprender como solucionar problemas em suas máquinas quando algo vai errado. Alguns problemas são relativamente fáceis de resolver, mas outros são muito mais complicados. Se o seu computador foi infectado com um vírus do setor de inicialização, ou se o próprio sistema operacional foi corrompido, a melhor estratégia pode ser restaurá-lo à condição de fábrica e reiniciar.
Passo 1
Certifique-se de fazer backup de todos os seus arquivos de usuário antes de começar. Lembre-se de que o processo de restauração apagará todo o disco rígido, incluindo os arquivos do usuário. Você pode fazer backup dos arquivos de que precisa usando um pen drive USB, um DVD em branco ou um disco rígido externo.
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Passo 2
Localize o CD de restauração que acompanha o seu computador. Se você não tiver o CD de restauração, entre em contato com o fabricante do computador e solicite um novo. Pode haver uma cobrança nominal pelo CD.
etapa 3
Ligue o computador, insira o CD de restauração na unidade e reinicie o computador. Seu PC reconhecerá o CD de restauração e inicializará a partir dele. Siga as instruções na tela e clique nos avisos de que seu disco rígido está prestes a ser apagado.
Passo 4
Fique perto do computador durante o processo de restauração. Você pode ser solicitado a verificar as configurações ou responder a perguntas durante o processo. Seu computador pode reiniciar várias vezes durante o processo.
Etapa 5
Insira os discos de instalação do software para reinstalar os programas desejados no computador. Certifique-se de ter as chaves de licença de cada software que está usando. As chaves de licença devem estar localizadas na caixa.
Coisas que você precisa
Computador
Restaurar CD
Discos de instalação de software
Pen drive, DVDs virgens ou disco rígido externo
