Para desbloquear um cartão SIM, você precisa do código correto.
O telefone celular fornecido pelo seu provedor de serviços de celular inclui vários recursos de segurança para garantir que não possa ser usado por usuários não autorizados, como se o telefone for roubado. Um desses recursos é a capacidade de impedir o acesso ao cartão SIM com uma senha. Infelizmente, o tiro pode sair pela culatra se você acidentalmente digitar o código incorretamente, resultando em uma mensagem de "SIM bloqueado". O método para desbloquear o SIM depende de qual senha você digitou incorretamente e quantas vezes um código incorreto foi usado.
Passo 1
Mantenha pressionado o botão liga / desliga do telefone até que o dispositivo seja totalmente desligado. Pressione o botão novamente para ligar o telefone novamente.
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Passo 2
Consulte o manual do usuário do seu telefone celular para encontrar a senha de segurança e o código de bloqueio específicos para o modelo do seu telefone. A senha de segurança geralmente é "1234" e o código de bloqueio geralmente é "000000".
etapa 3
Insira a senha de segurança primeiro tocando nas teclas numéricas do teclado do telefone. Aguarde para ver se a mensagem de bloqueio do SIM desaparece ou se você recebe uma mensagem informando que a senha está incorreta.
Passo 4
Digite o código de bloqueio se o cartão SIM permanecer bloqueado e espere para ver se a mensagem foi removida da tela. Ligue para a linha de suporte ao cliente da sua operadora de celular para obter assistência se a mensagem mudar para "PUK Lock." O representante do atendimento ao cliente fornecerá o código PUK correto para o seu telefone.
Gorjeta
Seu telefone também permite alterar as senhas do SIM. Se você alterou as senhas de seus valores padrão e, em seguida, esquece as senhas, não há como desbloquear manualmente o cartão. Entre em contato com sua operadora de celular para obter assistência para desbloquear o SIM.
Alguns provedores de serviço permitem que você acesse o código de desbloqueio PUK por meio de seus sites de suporte. Acesse a página da Web e faça login em sua conta com o número da sua conta, que está localizado no seu extrato mensal. Navegue até o link do código de desbloqueio PUK para acessar o código.
Se você não possui mais o manual original que acompanha o telefone, ele está disponível online no site do fabricante.
Aviso
Inserir o código PUK incorretamente dez vezes consecutivas ativa um recurso de segurança que torna o cartão permanentemente inutilizável. Você precisará adquirir um novo cartão SIM diretamente da sua operadora de celular.
