Vários problemas fazem com que as impressoras parem de fazer seu trabalho.
A impressora é um equipamento importante e, quando não imprime, pode ser frustrante. É por isso que é importante ter alguns métodos de solução de problemas na manga. Se você acabou de instalar a nova tinta, mas ela não imprime, verifique alguns problemas separados para resolver o problema e colocar a impressora online novamente.
Passo 1
Certifique-se de que a impressora esteja ligada e conectada. Se o botão verde de energia estiver aceso, a impressora está conectada e ligada. Caso contrário, conecte a impressora e pressione o botão liga / desliga. Aguarde alguns segundos para que a impressora aqueça e tente imprimir novamente.
Vídeo do dia
Passo 2
Certifique-se de que a impressora esteja conectada ao seu computador. Olhe atrás da impressora em sua porta de conexão USB ou cabo e teste o plugue movendo-o com cuidado. Insira o plugue na impressora para garantir que uma boa conexão esteja sendo feita. Teste a outra extremidade do cabo na parte traseira do computador. Aperte os parafusos do plugue com uma pequena chave de fenda para garantir uma conexão firme aqui. Se for um cabo USB, pressione o plugue no computador com firmeza para fazer uma conexão sólida.
etapa 3
Execute um alinhamento e limpeza do cabeçote de impressão. Cabeças de impressão desalinhadas ou sujas afetam a qualidade da impressão. Clique no ícone do menu Iniciar na barra de tarefas do computador. Selecione Painel de controle e clique em Impressoras e aparelhos de fax. Clique no ícone da impressora e selecione “Impressora”, “Preferências” e “Manutenção”. Selecione "Executar alinhamento da cabeça de impressão" e execute o alinhamento. Selecione "Limpar cabeças de impressão" para executar esta operação.
Passo 4
Abra a porta do painel de acesso e observe os roletes para ver se há uma página presa entre eles. Nesse caso, puxe uma das extremidades da página para remover o atolamento. Tente imprimir sua página.
