Um erro de DNS pode limitar seu acesso à Internet.
Sistema de Nomes de Domínio, ou DNS, é o sistema que traduz nomes de computadores e páginas da Web na Internet em endereços numéricos de Protocolo de Internet (IP). Os endereços IP são usados para identificar e rotear o tráfego entre milhões de computadores e sites na Internet. Se o seu navegador não conseguir traduzir o nome de domínio para um endereço numérico que permita a visualização de um site, um erro de DNS pode ser o culpado. Siga algumas etapas simples para resolver um erro de DNS em seu sistema.
Passo 1
Clique no botão Iniciar no canto inferior esquerdo da tela do Windows em seu computador. Selecione Painel de controle na lista e clique em Conexões de rede e Internet. Localize o ícone do Firewall do Windows. Verifique se ele está ligado. Em seguida, selecione a guia Avançado na parte superior da mesma caixa e clique em Restaurar configurações padrão. Se as configurações do firewall estavam interferindo na capacidade do computador de ler as informações de DNS, isso deve corrigi-lo.
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Passo 2
Com as conexões de rede e Internet ainda abertas, selecione Opções da Internet. No painel Histórico de navegação, selecione a opção de exclusão. Clique em Arquivos de Internet Temporários, Cookies e Histórico e em OK. Isso pode levar algum tempo. Isso apagará todas as informações armazenadas antigas que podem estar causando o travamento do computador.
etapa 3
Baixe e execute uma ferramenta de limpeza de edição de registro, como Eusing Free Registry Cleaner, CCleaner, Comodo Registry Cleaner ou Easycleaner. Há um grande número dessas ferramentas gratuitas que você pode baixar. Um link para os dez principais programas está localizado na seção Recursos. Execute o limpador de registro para reparar quaisquer problemas de registro que possam estar fazendo com que seu computador leia endereços de sites incorretamente.
Passo 4
Clique no botão Iniciar no canto esquerdo inferior da tela e selecione Executar no menu pop-up. Digite CMD na caixa de texto vazia. Em seguida, digite ipconfig / flushdns no prompt. Isso irá liberar seu cache DNS da mesma forma que você excluiu seu histórico de navegação para reparar quaisquer erros possíveis.
Etapa 5
Tente acessar o site que não abriu anteriormente. Se ainda não conseguir se conectar, o problema pode estar no próprio site, na rede ou no seu provedor de serviços de Internet (ISP). Se você não conseguir acessar nenhum site da Web, ligue para o seu ISP para saber se o problema está resolvido. Se o seu ISP confirmar que não há problemas de conectividade, peça a eles que verifiquem as configurações de IP e DNS em seu sistema para ter certeza de que estão corretas.
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