Problemas com linhas verticais em um LCD Philips

Pai e filho torcendo enquanto assistem TV juntos

Linhas verticais em sua TV LCD Philips podem atrapalhar sua experiência de visualização.

Crédito da imagem: Goodshoot / Goodshoot / Getty Images

LCD - abreviação de tela de cristal líquido - usa milhares, em alguns casos milhões, de minúsculos cristais líquidos para gerar as cores que você vê na tela da TV Philips. O problema é que esses cristais líquidos e os pixels que eles formam são vulneráveis ​​a danos ou mesmo a problemas de software que podem causar linhas verticais monocromáticas na tela; em muitos casos, você provavelmente não fez nada de errado para causar esse problema.

Falha TAB

Uma das causas mais comuns de linhas verticais em sua televisão LCD não é exclusiva da linha de produtos Philips. Chamado falha TAB, esse problema pode afetar todas as TVs LCD. Uma falha TAB - abreviação de colagem automatizada de fita - ocorre quando sua TV é submetida a algum tipo de impacto, como um objeto rígido sendo jogado nela ou a TV como um todo desistiu. Os TABs conectam o processador da TV - que atua como seu cérebro - à camada de eletrodos responsável por gerar as correntes elétricas que fazem com que os cristais líquidos mudem de cor. Quando os TABs falham, esta conexão é interrompida; isso resulta em uma linha preta fina que se estende por todo o comprimento vertical da TV. Falhas TAB também podem resultar em linhas horizontais.

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Falha T-CON

Outro problema que leva a linhas verticais em TVs LCD é a falha do T-CON. T-CON significa placa de controle de tempo; faz parte da matriz ativa de uma TV LCD. Ele funciona digitalizando o sinal que recebe do processador da TV em informações que os minúsculos transistores que fornecem aos cristais líquidos uma corrente elétrica podem processar. Quando a placa T-CON falha, a sincronização entre as diferentes partes da placa se desfaz. Isso pode resultar em linhas verticais e horizontais temporárias e permanentes na tela, bem como na pixelização.

Atualizações de software

Linhas verticais monocromáticas em seu LCD Philips - especialmente aquelas localizadas perto da borda externa da tela - podem ser devidas a firmware desatualizado. Para ver se um novo firmware está disponível para o seu modelo Philips, visite o site de suporte ao cliente do fabricante. Se um novo firmware estiver disponível, baixe o arquivo zip para um USB. Em seguida, insira o USB com o novo firmware na porta de sua TV LCD Philips; o processo de atualização deve começar automaticamente. Siga as instruções na tela para concluir a atualização.

Política da Philips

Embora você mesmo possa atualizar o firmware para eliminar as linhas verticais da TV LCD Philips, os outros problemas que causam esse problema não são resolvidos facilmente. A falha das placas TAB e T-CON são problemas técnicos complexos que você não conseguirá resolver sozinho. Entre em contato com o site de suporte ao cliente da Philips; esses problemas são cobertos pela garantia limitada de um ano do fabricante, o que significa que você deve conseguir consertar ou substituir sua TV sem nenhum custo.