Como acontece com qualquer dispositivo de telecomunicações, a qualidade do serviço prestado é afetada diretamente pela intensidade do sinal recebido. Seu modem a cabo Comcast requer um certo nível de intensidade de sinal para fornecer um serviço consistente e confiável. Geralmente, a qualidade do sinal é degradada pela adição de muitos divisores ou cabos deteriorados. Se você estiver tendo problemas com o serviço de cabo e suspeitar que o problema está relacionado ao sinal, pode verificar rapidamente os níveis do sinal no Gerenciador de configuração do modem.
Passo 1
Abra seu navegador da web. Limpe o endereço da página inicial atual da barra de endereço.
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Passo 2
Digite “192.168.100.1 ″ na barra de endereço e pressione a tecla“ Enter ”. Isso abre uma tela do Gerenciador de configuração.
etapa 3
Clique na guia "Sinal". Observe os números próximos a "Razão Sinal-Ruído" na seção Downstream. Enquanto os números acima de 30 indicam um sinal forte, os números abaixo de 30 são considerados baixos.
Passo 4
Observe o "Nível de potência" na seção Downstream. Embora zero seja considerado perfeito, os números satisfatórios variam de menos 15 a 15.
Etapa 5
Encontre "Nível de potência" na seção Upstream. Números abaixo de 55 representam um bom sinal. Números superiores a 55 são indicativos de um sinal fraco.