O e-mail de entrada lento em um iPhone pode ser devido a problemas com suas conexões de rede ou uma falha que está fazendo o iPhone funcionar lentamente. Solucione problemas de conexões para tentar acelerar os downloads. Se isso não funcionar, tente consertar o aplicativo Mail, a conta de e-mail e as conexões de rede do iPhone.
Consertar conexões lentas ou erráticas
Etapa 1: Verifique os sinais
Se você não tiver um sinal de celular ou Wi-Fi forte ou estável, os e-mails recebidos podem demorar para baixar ou podem travar. Para verificar as conexões, observe os círculos na barra de status na parte superior da tela. Se você tiver um sinal, eles ficam brancos. Um sinal de Wi-Fi funciona com o mesmo princípio, mas possui barras em forma de ventilador.
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Se os círculos ou barras estiverem esmaecidos ou se você vir um Sem serviço mensagem, você não tem um sinal. Se apenas um ou dois círculos ou barras estiverem brancos, o sinal pode não ser forte o suficiente para fazer o download rapidamente. Tente ir para um local diferente para melhorar a intensidade do sinal.
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Se você estiver usando uma conexão de celular, mude para Wi-Fi. Se o download do Wi-Fi demorar, desative-o e tente uma conexão de celular.
Etapa 2: use o modo avião para redefinir as conexões
O Modo Avião desativa as conexões do iPhone. Se você não tiver sinal, habilitar e desabilitar o modo Avião pode forçar o iPhone a se reconectar. Isso também pode ajudar se o sinal estiver fraco.
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Abrir Definições e toque no Modo avião controle deslizante para ligá-lo. Quando você vir o ícone do avião aparecer na barra de status, vire Modo avião desligado de novo.
Resolver problemas do aplicativo Mail
O download dos e-mails pode ser lento se o aplicativo Mail apresentar uma falha e travar. Saia do aplicativo tocando no Casa botão. Embora o aplicativo feche, ele está suspenso em segundo plano. Feche o aplicativo completamente antes de reiniciá-lo para ver se isso resolve o problema.
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Toque duas vezes no Casa botão para abrir a tela de aplicativos recentemente fechados. Vou ao Correspondência aplicativo e deslize para cima para fechá-lo.
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Deslize para cima todos os aplicativos na tela recentemente fechada enquanto fecha o aplicativo Mail. Se um deles estiver com bugs, pode estar deixando o iPhone lento.
Abra novamente o aplicativo.
Reiniciar e reiniciar
Como qualquer dispositivo de tecnologia, às vezes os iPhones apresentam uma falha que os torna mais lentos. Você pode restaurar a velocidade com uma reinicialização ou redefinição.
- Para reiniciar, mantenha pressionado o Dormir / acordar até que o controle deslizante de desligamento apareça. Deslize o controle deslizante para desligar o iPhone e inicie-o mantendo pressionado o Dormir / acordar botão.
- Se a reinicialização não melhorar a velocidade de download, reinicie o iPhone. Mantenha pressionado os Casa e Dormir / acordar botões e solte-os quando vir o logotipo da Apple. O iPhone é redefinido e inicializado automaticamente.
Excluir e reinstalar a conta de e-mail
Excluir uma conta de e-mail do iPhone pode corrigir um bug. Ao reinstalá-lo, o download pode começar normalmente.
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Certifique-se de saber a senha da conta de e-mail antes de excluí-la. Você precisa inserir a senha para reinstalar a conta.
Etapa 1: Exclua a conta
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Tocar Definições e então Mail, Contatos, Calendários.
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Selecione a conta de e-mail a ser excluída e toque em Deletar conta em sua página de edição.
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Selecione Excluir do meu iPhone.
Etapa 2: Reinstale a conta
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Volte para Mail, Contatos, Calendários. Tocar Adicionar Conta.
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Selecione um tipo de conta no menu; se o provedor de e-mail não estiver listado, toque em De outros. Siga as instruções para inserir os detalhes da conta. Normalmente, você insere seu nome, endereço de e-mail e senha; se você estiver adicionando uma conta do Gmail, faça login na sua conta do Google. Aguarde até que o iPhone adicione a conta.
Redefinir Ajustes de Rede
Os downloads lentos de e-mail podem ser causados por um problema com as configurações de rede do iPhone. Se você redefinir essas configurações, os downloads podem voltar ao normal. Antes de começar, certifique-se de saber as senhas de suas conexões de rede, como contas Wi-Fi. Você precisa das senhas para configurar suas redes novamente.
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Abrir Definições e toque Em geral. Deslize a tela para baixo e toque em Redefinir.
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Tocar Redefinir Ajustes de Rede.
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Introduzir o senha para o iPhone, se você usar um. Selecione Redefinir Ajustes de Rede na mensagem de confirmação. Quando o iPhone é reiniciado, reconecte-se às suas redes.