Como evitar uma taxa de instalação da Comcast

A TV a cabo e outros serviços como internet e telefone podem ocupar uma grande parte do orçamento familiar, com contas mensais na faixa de US $ 100 a US $ 200 não incomuns. Ter que pagar uma taxa de instalação além disso pode tornar a configuração de um novo cabo ou mudança no serviço muito mais cara. É possível economizar na taxa de instalação se você não se importar em pesquisar um pouco ou em instalar seu equipamento por conta própria.

A primeira coisa a fazer é certificar-se de que o serviço da Comcast esteja disponível em sua área. Ligue para eles em 1-800-COMCAST (1-800-266-2278) ou visite o site para verificar a disponibilidade. Tudo que você precisa fazer é inserir seu código postal. O site listará os pacotes, como "Double Play" ou "Triple Play", que combinam cabo, Internet e serviço de telefone. Esses pacotes geralmente incluem instalação gratuita com um contrato de um ou dois anos. Às vezes, você pode evitar a taxa comprando diretamente online. Outras opções podem incluir a escolha de vários meses de canais premium gratuitos (com um compromisso de longo prazo) como HBO ou Showtime. Às vezes, as ofertas de canais premium também incluem instalação gratuita.

Os clientes de TV digital Comcast e Xfinity têm a opção de instalação automática. Fazendo você mesmo, você economiza a taxa de instalação, mas ainda pode haver uma cobrança de remessa e manuseio que aparecerá na sua primeira fatura, conforme publicado no site da Comcast. A auto-instalação é bastante simples e o kit de instalação vem com tudo que você precisa para colocar seu serviço em funcionamento.

A instalação básica incluirá conectar o cabo da parede a um decodificador ou modem e, em seguida, conectá-lo à TV. Os kits de instalação vêm com instruções muito claras e geralmente você pode concluir o processo de instalação em menos de 30 minutos. Se você não se sentir à vontade para fazer isso sozinho, peça a ajuda de um membro da família ou amigo.

Quer você ligue diretamente para a Comcast ou visite uma de suas lojas, descobrirá que, na maioria dos casos, eles estão abertos a negociações sobre as taxas de instalação. Isso é especialmente verdadeiro se você estiver se comprometendo a um ano ou mais de serviço. Se você já é um cliente da Comcast e está adicionando serviços adicionais, também pode negociar as taxas de instalação. Se você achar que a pessoa com quem está falando não é útil, não hesite em pedir um supervisor que possa tomar uma decisão a seu favor. Você também pode dizer algo como "Falei com um provedor de TV via satélite e eles oferecem instalação gratuita em todos os cômodos da minha casa".

Antes de se comprometer com um pacote ou oferta, certifique-se de que os serviços atendem às suas necessidades. Se você já tem um telefone residencial, pode não ser necessário adicionar o serviço de telefone da Comcast. Se você não assistir a muitos filmes, deixar de fora os canais premium pode economizar. Os pacotes apresentados no site oferecem diferentes combinações de canais, bem como opções de Internet e telefone a diferentes níveis de preços. Compre com cuidado e saiba o que deseja antes de ligar ou ir a uma loja da Comcast. E não tenha medo de pedir um preço melhor e instalação gratuita.