Não perca chamadas; usar o serviço de encaminhamento de chamadas da Cox.
Embora a Cox Communications seja mais conhecida por fornecer serviços a cabo e de Internet, a empresa também oferece serviços de telefonia residencial. Se você receber os serviços telefônicos da Cox, terá acesso a vários recursos "extras", incluindo encaminhamento de chamadas. Na verdade, existem vários recursos de encaminhamento, como encaminhamento de chamadas quando sua linha está ocupada, encaminhamento de chamadas se ninguém atender o telefone, encaminhamento de chamadas remoto e encaminhamento seletivo de chamadas.
Habilitar ou desabilitar o encaminhamento de chamadas padrão
Passo 1
Pegue o monofone de qualquer telefone conectado em sua casa. Verifique se há tom de discagem.
Vídeo do dia
Passo 2
Disque "* 72" em um telefone multifreqüencial ou "1172" em um telefone rotativo. Ouça o tom de discagem mais uma vez.
etapa 3
Disque o número para o qual deseja que todas as chamadas sejam encaminhadas. Aguarde uma resposta, seja de uma pessoa, correio de voz ou secretária eletrônica. Se não houver resposta, desligue o telefone e repita as etapas. Um tom de confirmação sinaliza que suas chamadas foram encaminhadas.
Passo 4
Desative o encaminhamento de chamadas quando desejar que todas as chamadas sejam redirecionadas para o seu telefone residencial. Pegue o monofone de qualquer telefone conectado em sua casa. Verifique se há tom de discagem.
Etapa 5
Disque "* 73" em um telefone multifreqüencial ou "1173" em um telefone rotativo. Um tom de confirmação sinaliza que suas chamadas não são mais encaminhadas.
Habilitar ou desabilitar o encaminhamento de chamada quando ocupado
Passo 1
Pegue o monofone de qualquer telefone conectado em sua casa. Verifique se há tom de discagem.
Passo 2
Disque "* 90" em um telefone multifreqüencial ou "1190" em um telefone rotativo. Ouça o tom de discagem mais uma vez.
etapa 3
Disque o número para o qual deseja que as chamadas sejam encaminhadas quando o telefone estiver ocupado. Aguarde uma resposta, seja de uma pessoa, correio de voz ou secretária eletrônica. Se não houver resposta, desligue o telefone e repita as etapas. Um tom de confirmação sinaliza que suas chamadas foram encaminhadas.
Passo 4
Desative o encaminhamento de chamadas quando desejar que todas as chamadas sejam redirecionadas para o seu telefone residencial. Pegue o monofone de qualquer telefone conectado em sua casa. Verifique se há tom de discagem.
Etapa 5
Disque "* 91" em um telefone multifreqüencial ou "1191" em um telefone rotativo. Um tom de confirmação sinaliza que suas chamadas não são mais encaminhadas.
Habilitar ou desabilitar o encaminhamento de chamadas sem resposta
Passo 1
Pegue o monofone de qualquer telefone conectado em sua casa. Verifique se há tom de discagem.
Passo 2
Disque "* 92" em um telefone multifreqüencial ou "1192" em um telefone rotativo. Ouça o tom de discagem mais uma vez.
etapa 3
Disque o número para o qual deseja que todas as chamadas sejam encaminhadas, se ninguém atender ao seu telefone residencial. Aguarde uma resposta, seja de uma pessoa, correio de voz ou secretária eletrônica. Se não houver resposta, desligue o telefone e repita as etapas. Um tom de confirmação sinaliza que suas chamadas foram encaminhadas.
Passo 4
Desative o encaminhamento de chamadas quando desejar que todas as chamadas sejam redirecionadas para o seu telefone residencial. Pegue o monofone de qualquer telefone conectado em sua casa. Verifique se há tom de discagem.
Etapa 5
Disque "* 93" em um telefone multifreqüencial ou "1193" em um telefone rotativo. Um tom de confirmação sinaliza que suas chamadas não são mais encaminhadas.
Habilitar ou desabilitar o encaminhamento remoto de chamadas
Passo 1
Disque o "Número de acesso à caixa postal Cox" fornecido no guia do usuário do serviço telefônico, de qualquer telefone. Digite o número do seu telefone residencial no prompt.
Passo 2
Digite seu número PIN e pressione a tecla sustenido (#) no telefone.
etapa 3
Siga as etapas na primeira seção para habilitar ou desabilitar o encaminhamento de chamadas padrão.
Habilitar ou desabilitar o encaminhamento seletivo de chamadas
Passo 1
Pegue o monofone de qualquer telefone conectado em sua casa. Verifique se há tom de discagem.
Passo 2
Disque "* 63" em um telefone multifreqüencial ou "1163" em um telefone rotativo. Pressione "3" para ativar o encaminhamento seletivo de chamadas.
etapa 3
Insira o número de telefone para o qual deseja encaminhar os números de telefone selecionados.
Passo 4
Pressione a tecla sustenido (#) e siga as instruções para adicionar os números de telefone selecionados à lista de encaminhamento. Pressione a tecla estrela (*) e siga as instruções para remover números da lista.
Etapa 5
Desative o encaminhamento seletivo de chamadas quando não quiser mais essas chamadas. Disque "* 63" em um telefone multifreqüencial ou "1163" em um telefone rotativo. Pressione "3" para desligar o encaminhamento seletivo de chamadas.
Dica
Para usar o encaminhamento remoto de chamadas, você precisa primeiro configurar um número PIN no seu telefone residencial. Para fazer isso, disque _94 de um telefone multifreqüencial ou 1194 de um telefone rotativo em sua casa. Disque "_54 #" para selecionar "Call Forward Remote Access". Insira um PIN de quatro dígitos no prompt e pressione a tecla sustenido (#).
