Devido ao seu tamanho e portabilidade, os telefones celulares são, infelizmente, fáceis de roubar. No entanto, com um pouco de trabalho de detetive, a Internet e os recursos de rastreamento benéficos que a AT&T oferece, pode ser possível recuperar um celular perdido ou roubado. Não há garantia de que você receberá seu telefone de volta, mas você pode melhorar suas chances.
Passo 1
Faça login em sua "conta myWireless" da AT&T na página oficial da AT&T wireless. Localize "Minha conta" e clique em "Serviços". Clique em "Suporte ao dispositivo" e selecione "Desativar conta". Pressione "Confirmar" para suspender seus serviços. Entre em contato com a AT&T pelo telefone 1-800-331-0500 se tiver alguma dúvida ou preocupação.
Vídeo do dia
Passo 2
Faça uma busca completa em todas as áreas ao redor, inclusive ao ar livre. Refaça seus passos e pesquise todos os locais que você já visitou desde que perdeu o telefone. Lembre-se de procurar em áreas escondidas, como sob os assentos do carro, móveis e roupas.
etapa 3
Faça várias chamadas para o seu telefone a partir de números de telefone diferentes. Observe que o seu telefone pode ter sido encontrado e fazer uma chamada para o seu telefone pode conectá-lo à pessoa que o encontrou. Considere enviar uma mensagem de texto para o seu número de telefone, oferecendo um incentivo ou recompensa para quem a devolver. Esteja ciente de que você será responsável por quaisquer cobranças feitas no seu telefone antes do cancelamento, mas a AT&T ainda pode ajudar a rastrear a localização do seu telefone, mesmo depois de ter desativado sua conta.
Passo 4
Lembre-se de que a AT&T oferece um plano chamado "Mapa da Família" que rastreia seu telefone e sua localização. Visite o site oficial do "AT&T" FamilyMap "para se inscrever. Observe que taxas adicionais se aplicam para usar este serviço.
Etapa 5
Utilize um site de rastreamento de telefone online gratuito, que o ajudará a rastrear o seu telefone perdido. Registre-se em sites como "iTag" e "Telefones ausentes" e siga as instruções para registro. Verifique regularmente cada site para obter atualizações.
