Meu mouse e teclado sem fio Logitech não se conectam

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Mouses e teclados sem fio se comunicam com sinais de rádio.

Logitech fabrica mouses sem fio e conjuntos de teclado. O mouse e o teclado se comunicam com um único hub receptor sem fio que se conecta diretamente a dois slots do computador. O hub recebe o sinal sem fio e o envia para o seu computador. Se houver um problema com o mouse e teclado ou hub, eles não se conectam e o mouse e o teclado do computador não respondem. Vários problemas podem causar o seu problema de conexão.

Passo 1

Verifique se o mouse e o teclado sem fio estão ligados procurando uma chave "Liga / Desliga" na parte inferior e coloque-os na posição "Ligado". Alguns teclados e mouses da Logitech não têm esses interruptores e estão sempre ligados.

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Passo 2

Pressione e solte o botão "Conectar" no receptor sem fio e, em seguida, pressione e solte o botão "Conectar" na parte inferior do mouse ou teclado.

etapa 3

Verifique se os dois conectores do receptor sem fio estão conectados aos slots USB ou PS / 2 do computador. Os conectores podem ter se soltado; tente retirá-los e conectá-los novamente.

Passo 4

Mova o hub receptor sem fio ao redor. Dispositivos como alto-falantes, monitores, telefones celulares e abridores de portas de garagem podem causar interferência de rádio, o que interfere na conexão sem fio.

Etapa 5

Troque as baterias do mouse e teclado sem fio; as baterias podem estar esgotadas.

Etapa 6

Verifique se as baterias estão inseridas corretamente observando o diagrama dentro do mouse ou slot de bateria do teclado; as baterias devem ser inseridas corretamente para alimentar o dispositivo.

Etapa 7

Mova o teclado e o mouse sem fio de uma superfície de metal se estiver usando um; superfícies metálicas também podem causar interferência de rádio.

Etapa 8

Conecte os conectores do receptor sem fio diretamente nos soquetes USB ou PS / 2 do computador se eles estiverem conectados a um hub USB ou switch KVM; alguns hubs USB e switches KVM não são compatíveis.