As vantagens de um plano de implementação escalonada

Se você está prestes a lançar um novo produto, serviço, sistema ou processo, deve decidir como implementá-lo. Em alguns casos, faz sentido fazer uma implementação completa, fazendo uma mudança imediata em toda a empresa. Em outros, pode ser melhor usar uma distribuição escalonada, usando um processo de lançamento em etapas. Essa abordagem tem algumas vantagens. Por exemplo, pode reduzir o risco e minimizar os efeitos negativos na produtividade. Também dá a você tempo para fazer melhorias e envolver as partes interessadas para que eles participem da mudança.

Uma implementação escalonada reduz o risco, permitindo que você teste as alterações antes de passar para a implementação completa. Por exemplo, se uma empresa de varejo deseja abrir lojas em um país estrangeiro, isso reduzirá o risco em testar uma loja em um local primeiro, mesmo que seu plano de longo prazo seja uma rede nacional de lojas. Ele pode então avaliar a viabilidade do mercado e tomar uma decisão informada sobre como ou se deve fazer uma implantação completa.

Uma implementação escalonada permite que você experimente mudanças em áreas de negócios distintas. Você pode testar como funciona, reunir as opiniões das partes interessadas e fazer melhorias à medida que avança. Por exemplo, se uma empresa está lançando um novo sistema de software, ela pode preparar a implementação por departamento. Bugs e problemas de interface do usuário podem ser corrigidos durante qualquer estágio, sem pressões de tempo. No momento em que o sistema atinge a implementação completa, ele deve ser amigável, sem erros e operacionalmente eficaz.

Implementar um novo sistema ou processo interno pode afetar sua produtividade. Se você escalonar a implementação, poderá restringi-la a uma área de seu negócio por vez. Por exemplo, se você deseja implementar um novo processo de relatório financeiro, pode implementá-lo primeiro em um escritório. Durante a implementação, o grupo afetado pode não ser tão produtivo como de costume e seu desempenho pode cair enquanto eles recebem treinamento e se acostumam com a troca. Normalmente, é business as usual para seus outros escritórios. Em uma implantação completa, todos os seus funcionários mudam para o novo sistema ao mesmo tempo, potencialmente afetando a produtividade em toda a empresa.

Um plano de distribuição escalonado dá às partes interessadas mais tempo para chegar a um acordo com a mudança e aceitá-la. Isso é especialmente útil com funcionários que podem ser resistentes a mudanças. Se eles perceberem que o novo lançamento funciona para outros funcionários em cada estágio, eles ficarão mais otimistas com relação a isso. Se o novo sistema ou processo funcionar bem ou for modificado para corrigir problemas durante os estágios de implantação, os funcionários que o usarem ficarão mais entusiasmados com ele. Esse entusiasmo aumenta a confiança dos grupos que passarão pela implementação mais tarde.