Mantenha pressionados os botões "Liga / Desliga" e "Volume" por pelo menos dez segundos.
Um telefone Samsung que vibra ou toca constantemente provavelmente sofreu algum tipo de dano por água. Esta não é a única possibilidade, mas é a mais provável. O circuito é extremamente sensível à umidade e pode causar uma série de problemas, incluindo vibração constante. O telefone nem mesmo precisa entrar em contato direto com a água para causar esse tipo de reação; o vapor de um banho quente, por exemplo, é suficiente para provocar um mau funcionamento.
Passo 1
Remova a tampa da bateria e procure um pequeno círculo branco. Geralmente está embaixo da bateria e você também deve ver um diretamente na bateria. Se os dois círculos forem brancos como a neve sem um toque de rosa ou vermelho, o telefone não está danificado. Se eles forem de qualquer cor, exceto branco, devolva o telefone à Samsung para conserto.
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Passo 2
Mantenha pressionado o botão liga / desliga para reiniciar o telefone. Toque em "Desligar" e, em seguida, ligue-o novamente ou mantenha pressionados os botões "Aumentar volume" e "Ligar" simultaneamente para fazer uma reinicialização rápida. A vibração pode ser um problema temporário com o sistema operacional que se resolverá sozinho após a reinicialização.
etapa 3
Toque em "Market", "Menu" e depois em "My Apps" para ver o que foi instalado recentemente. Pressione "Desinstalar" para remover aplicativos que foram instalados no mesmo dia em que a vibração começou. Reinicie o telefone e adicione-os novamente um de cada vez para ver se o problema retorna. Se isso acontecer e estiver relacionado a um novo aplicativo, o site do desenvolvedor pode ter uma correção.
Passo 4
Limpe os botões de volume, prestando especial atenção ao botão "Para baixo". Alguns celulares vibram quando o botão para baixo é pressionado. Ele continua a vibrar até que você o solte, o que indica que o botão pode estar preso. Aplique uma pequena quantidade de detergente em um pano ou use uma solução de limpeza fornecida pela Samsung para obter os melhores resultados.
Etapa 5
Atualize o firmware se o problema persistir. Se o problema de vibração for um bug relatado à Samsung, o novo firmware deve fornecer uma correção. A maioria dos provedores envia atualizações de firmware Over-the-Air automaticamente, mas você deve baixar e instalar algumas atualizações de um computador usando o cabo USB.
Dica
Se você comprou o telefone usado, o proprietário anterior pode ter restaurado o indicador de umidade com álcool isopropílico. Nesse caso, o indicador parecerá branco, embora tenha entrado em contato com a água.
Aviso
A garantia limitada padrão da Samsung não cobre danos de "exposição a líquidos, umidade ou umidade".
