Você pode atualizar os drivers do adaptador de rede baixando-os da Internet.
O adaptador de rede é uma placa ou porta embutida na placa-mãe do seu computador que permite conectar o computador a uma rede com um cabo de rede. Como outros dispositivos de hardware em seu computador, o adaptador de rede pode exigir que você instale drivers atualizados para um melhor desempenho. Você pode baixar esses drivers do site do fabricante do adaptador de rede. Dependendo do formato do driver, você pode conseguir instalar a atualização automaticamente ou pode precisar atualizar através do gerenciador de dispositivos do seu computador.
Passo 1
Clique no botão “Iniciar” na área de trabalho do seu computador.
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Passo 2
Clique com o botão direito em “Computador” e escolha “Propriedades” no menu.
etapa 3
Abra a guia “Hardware” se estiver usando o Windows XP e clique em “Gerenciador de Dispositivos”. Os usuários do Windows Vista e 7 podem clicar em “Gerenciador de Dispositivos” no menu no painel esquerdo.
Passo 4
Clique na seta ao lado de “Adaptadores de rede”. As informações do seu dispositivo, como número do modelo e marca, aparecerão abaixo da entrada. Você precisará dessas informações para baixar os drivers apropriados.
Etapa 5
Acesse o site do fabricante do seu adaptador de rede e baixe os drivers para o seu dispositivo. Normalmente, você pode encontrar downloads de driver na seção de suporte ou driver. Use as informações que você registrou no Gerenciador de dispositivos para baixar os drivers corretos.
Etapa 6
Localize o arquivo do driver que você baixou para o seu computador. Se o arquivo for um programa “.exe”, clique duas vezes no arquivo para iniciar um assistente de instalação. Se os drivers foram baixados como um arquivo não executável, instale-os usando o Gerenciador de dispositivos.
Etapa 7
Clique duas vezes no nome do seu adaptador de rede no Gerenciador de Dispositivos. Você abrirá uma nova janela com informações sobre o seu adaptador.
Etapa 8
Navegue até a guia “Driver” e escolha “Atualizar driver” para iniciar o assistente de instalação do driver.
Etapa 9
Selecione a opção “Instalar de uma lista ou local específico” se você tiver o Windows XP. Os usuários do Windows Vista e 7 devem escolher “Procurar software de driver em meu computador”.
Etapa 10
Clique em “Pesquisar o melhor driver nestes locais” se você tiver o Windows XP e marque a caixa ao lado de “Incluir este local na pesquisa”.
Etapa 11
Procure o driver e clique duas vezes no arquivo para carregá-lo.
Etapa 12
Clique em “Avançar” para permitir que o assistente de instalação atualize o driver do adaptador de rede.
Dica
Se o seu adaptador de rede não estiver funcionando, pode ser necessário baixar os arquivos do driver usando um computador diferente e transferi-los para o seu computador para instalação.
