Meu protetor contra sobretensão APC não para de apitar

Interior moderno de escritório

Computadores e equipamentos eletrônicos em um escritório comercial.

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Uma fonte de alimentação APC ajuda a proteger seu equipamento eletrônico sensível de picos de energia e falhas. Dependendo da condição atual da bateria, a unidade pode emitir sons para alertá-lo sobre as condições normais de operação ou problemas com a unidade. Prestar atenção a esses bipes pode ajudá-lo a diagnosticar e corrigir quaisquer problemas com o seu dispositivo.

Operação normal

De acordo com a Schneider Electric, um sistema de bateria APC pode emitir um único tom raro para informá-lo quando um sistema funciona normalmente. Desde que o tom emita apenas um único bipe e não exiba nenhum comportamento insistente, como tons longos, dois bipes, ou um bipe que se repete regularmente, você não deve precisar realizar nenhuma ação no dispositivo. Verifique se há conexões danificadas ou soltas para descartar problemas com os cabos. Tente conectar uma lâmpada testada e funcionando à tomada da parede para ver se a lâmpada pisca. Se piscar, entre em contato com um eletricista para descartar problemas de fiação em sua casa.

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Bips codificados

Seu sistema pode emitir uma série de bipes em um intervalo definido. Quatro bipes a cada 30 segundos podem indicar que a unidade mudou para a energia da bateria e não recebe mais energia da tomada. O cenário mais provável envolve a bateria sendo desconectada da parede ou uma queda de energia interrompendo o fornecimento de energia. Breves interrupções de energia podem resultar em apenas um ou dois bipes. A unidade APC pode determinar que a tensão de entrada recebida não fornece energia suficiente para o seu computador, resultando na desconexão da fonte de alimentação. Se o problema ocorrer repetidamente, tente uma tomada diferente e consulte um eletricista.

Tons Contínuos

Conectar muitos dispositivos de alta potência ao backup APC pode resultar em um tom contínuo. O tom contínuo permite que você saiba quando o dispositivo detecta uma condição de sobrecarga; o tom geralmente acompanha uma luz indicadora vermelha. Se você tiver algum equipamento que não precise de proteção, remova-o da fonte de bateria reserva e conecte-o a uma tomada comum com filtro de linha. Certifique-se de conectar os dispositivos apenas usando as tomadas fornecidas e evite a tentação de adicionar cabos de extensão adicionais ou plugue tomadas ao dispositivo.

Bip contínuo

Um bipe contínuo acompanhado por uma luz âmbar indica uma fonte de alimentação quase esgotada. A fonte de alimentação se protege de uma descarga completa que pode danificar os componentes, desligando antes que a bateria se esgote completamente. Quando isso ocorrer, desligue todo o seu equipamento até que você possa restaurar a energia para o dispositivo. O bipe de aviso indica que você tem apenas cerca de dois minutos para desligar o computador e evitar a perda de dados. Conectar a fonte de alimentação ao computador com um cabo USB e instalar o software do dispositivo APC permite que você altere o aviso para cinco, sete ou 10 minutos. Você também pode configurar o computador para desligar automaticamente quando o aviso for desativado.

Intervalo de bipes

O pior cenário envolve um bipe contínuo por um minuto que se repete a cada cinco horas. Isso indica que a bateria falhou no autoteste. Você pode verificar manualmente a bateria pressionando e segurando o botão liga / desliga até ouvir o segundo bipe. Se a unidade continuar com o comportamento, você precisará levá-la para conserto. Você pode solicitar uma bateria de reposição para unidades fora da garantia. Solicite uma substituição da APC por meio da guia Serviços de garantia no site de Suporte da APC (link em Recursos).