A tecnologia desempenha um papel muito importante na determinação de como fazemos negócios, e a nova tecnologia surgiu como um componente principal para o desenvolvimento dos negócios. A nova tecnologia cria eficiência no mundo dos negócios em termos de satisfação do cliente e níveis mais altos de inovação e lucratividade. Para se manter competitivo nos negócios, é necessário estar a par dos avanços tecnológicos.
Lucros aumentados
O resultado final nos negócios é o lucro; a nova tecnologia produz lucro ao melhorar o desempenho da empresa. Para ter sucesso em um ambiente de negócios em constante mudança, as empresas precisam implementar novas tecnologias para substituir métodos obsoletos de operação. Manter-se competitivo em um mercado extremamente agressivo é difícil quando novos métodos não são utilizados para melhorar a produtividade e aumentar o lucro. Um exemplo do novo substituindo o antigo é o uso do Enterprise Resource Planning (ERP). Este é um software integrado que une todos os departamentos de uma organização, eliminando a necessidade de vários sistemas pequenos e diferentes. O ERP gerencia com eficácia o desempenho de aspectos importantes do negócio, como o planejamento do produto. Trabalhar com um único banco de dados integrado é mais eficiente do que ter cada departamento trabalhando sozinho. As informações são registradas, processadas, monitoradas e reportadas, proporcionando um banco de dados flexível que integra todos os departamentos. O ERP não substitui exatamente o computador em um departamento; é a implementação de atualizações do sistema para melhorar o desempenho a níveis mais produtivos.
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Melhor qualidade de trabalho
A implementação de novas tecnologias tem a vantagem de melhorar a qualidade do trabalho por meio da utilização de métodos de operação mais simples. Um bom exemplo de qualidade de trabalho aprimorada é o uso de robôs para realizar tarefas de produção, como soldagem e pintura com spray. Os avanços tecnológicos levaram à substituição da tecnologia antiga por uma nova família de robôs programáveis. Essa nova tecnologia agora permite que os robôs trabalhem na linha de montagem, realizando tarefas de montagem em grandes velocidades e eficiências. A lógica por trás do uso de robôs que deslocaram o elemento humano é a melhoria da qualidade de trabalho em uma taxa de produção mais rápida.
Altos custos de investimento
A implementação de novas tecnologias frequentemente envolve altos custos iniciais. Embora o custo de contratação de novos trabalhadores seja mais barato no curto prazo, o desembolso financeiro necessário para adquirir nova tecnologia muitas vezes está além dos recursos da empresa. Isso torna mais difícil para as empresas que não podem pagar pela tecnologia permanecer no mercado. Os funcionários trabalham primeiro e são pagos depois. Com a tecnologia, a empresa precisa fazer o investimento inicial antes de perceber quaisquer vantagens de produção.
Desemprego
Em uma economia em que todo trabalho é muito necessário, a nova tecnologia pode tornar alguns funcionários obsoletos. A nova tecnologia é capaz de permitir que um trabalhador produza os resultados de três. Enquanto a produtividade e a eficiência aumentam, certos empregos se tornam redundantes e levam ao desemprego. Quando uma nova tecnologia é implementada e paga, fica mais barato manter a tecnologia em vez de pagar pela mão de obra. Para que a nova tecnologia seja implementada com sucesso, é necessária alguma redundância de trabalho.