Coloque seu e-mail novamente nos eixos e corrija os problemas no Outlook.
Verifique se os seus programas antivírus não estão fazendo a varredura no seu computador. Eles podem ter bloqueado você do Outlook se encontraram um arquivo malicioso em seus e-mails, portanto, deixe-os concluir a verificação e remover o arquivo.
Restaure o seu computador para uma data anterior em que era possível abrir o Outlook. Vá para o menu “Iniciar” em sua área de trabalho e depois “Pesquisar”. Na barra de pesquisa, digite "Restauração do sistema" e vá para esse programa. Selecione uma data em que você possa entrar no Outlook e siga o assistente para restaurar seu computador para essa data anterior.
Certifique-se de que seu computador esteja conectado à Internet se você não conseguir enviar e receber e-mails. Faça isso acessando o menu “Iniciar” em sua área de trabalho e, em seguida, “Painel de Controle”. Selecione "Redes e Internet" e depois "Centro de compartilhamento de rede" para ver se você está conectado. Se você não conseguir ver a rede à qual deveria estar conectado, vá até o modem (e roteador sem fio, se houver) e desconecte os dois por 10 segundos. Conecte-os novamente e deixe-os se reconectar à Internet. Em seguida, reinicie o computador - você deve estar conectado à Internet agora, o que pode resolver o seu problema com o Outlook.
Visite o suporte da Microsoft (consulte Recursos) se estiver recebendo algum destes erros: "A ação não pode ser concluída" ou "Seu servidor Microsoft Exchange está Indisponível "ou" Não é possível iniciar o Microsoft Office Outlook ". Essas mensagens geralmente significam que o computador cliente Outlook não tem o gateway padrão configurado. Vá para a parte inferior da página e selecione "Corrigir isso para mim" para baixar um assistente que o ajudará a resolver esse problema.
Exclua todos os e-mails desnecessários em sua caixa de entrada, pasta de enviados e pasta de lixo. As versões mais antigas do Outlook (2002 e anteriores) oferecem apenas 2 GB de armazenamento. Se você atingir esse limite, perceberá problemas no envio ou recebimento de mensagens e provavelmente perderá mensagens. Para excluir mensagens, selecione as mensagens que deseja excluir e clique na tecla "Excluir" do teclado. Para selecionar várias mensagens ao mesmo tempo, mantenha pressionada a tecla "Ctrl" enquanto clica nas mensagens. Quando você tiver excluído suas mensagens, elas serão enviadas para a pasta "Itens Excluídos" ou "Lixeira". Vá para essa pasta, vá para a guia "Pasta" na parte superior do Outlook e selecione "Pasta vazia" para remover as mensagens permanentemente.
