Verifique se você possui o Adobe Acrobat Reader instalado, tentando abrir um arquivo .pdf já armazenado em seu computador. Encontre um arquivo .pdf no Windows Explorer, clique com o botão direito nele e selecione “Abrir”. Se o arquivo não abrir, procure no Windows Explorer arquivos com o nomeie "Adobe". Se o programa Acrobat Reader não aparecer em sua pesquisa, você precisará baixá-lo no link fornecido na seção Recursos abaixo. Certifique-se de baixar a versão para o seu sistema operacional. Se, depois de instalar o Adobe Acrobat Reader, você ainda não conseguir abrir um arquivo .pdf de um e-mail, tente a próxima etapa.
Associe o Adobe Acrobat Reader a arquivos .pdf. O problema pode ser que o Adobe Acrobat Reader não seja seu programa padrão para abrir arquivos PDF. Clique com o botão direito do mouse no arquivo .pdf no e-mail, selecione "Salvar como" e salve-o no disco rígido. Procure o arquivo no Windows Explorer, clique com o botão direito nele e selecione "Abrir com". Encontre Adobe Acrobat Reader na árvore de arquivos que aparece e clique duas vezes nele. Marque a opção para lembrar sua seleção. Isso irá associar arquivos .pdf ao Adobe Reader no futuro. Se isso não resolver o seu problema, vá para a próxima etapa.
Reinstale o Adobe Acrobat Reader mesmo se já o tiver. O problema pode ser simplesmente que sua versão precise ser atualizada. Por exemplo, a versão 5 do Acrobat não pode abrir um arquivo .pdf salvo na versão 9. Use o primeiro link na seção Recursos abaixo para fazer o download. Certifique-se de baixar a versão correspondente ao seu sistema operacional. Se isso não resolver o seu problema, vá para a próxima etapa.
Salve o anexo .pdf em sua unidade e abra-o de lá. Se você pode fazer isso, tem o Vista e usa o Windows Mail, então, de acordo com winhelponline.com, você deve tentar o seguinte. Baixe unassoc_1_4.zip para sua área de trabalho do último site listado na seção Recursos abaixo. O link dessa página para baixar o arquivo não está em destaque. É cerca de três polegadas acima do início da seção de comentários. Extraia o conteúdo para um arquivo com o software de descompactação do seu computador. Execute unassoc.exe. Selecione “.pdf” na lista de tipo de arquivo que aparece e clique em “Remover associação de arquivo”. Agora clique com o botão direito no ícone de atalho do Adobe Acrobat Reader (deve estar na sua área de trabalho) e selecione "Executar como administrador". Abra o Adobe Acrobat Reader, abra o menu Ajuda e clique em "Reparar Adobe Reader Instalação."
Tente o seguinte se você tiver o Firefox e estiver recebendo uma mensagem como "não pode ser usado para visualizar arquivos PDF em um navegador da web". Feche o Firefox. Excluir "nppdf32.dll" de? "C: \ arquivos de programas \ mozilla firefox \ plugins." Procure o arquivo "nppdf". Estará em uma pasta endereço como "c: \ arquivos de programas \ Adobe \ Reader 8.0 \ Reader \ Browser." Copie-o para a pasta de plug-ins onde está o arquivo "nppdf32.dll" foi. Abra o Firefox novamente.
