Crédito da imagem: Medioimages / Photodisc / Photodisc / Getty Images
A maioria dos laptops do mercado apresenta um pequeno quadrado próximo ao teclado conhecido como touchpad. O touchpad do seu laptop funciona como seu mouse e permite que você clique, role e mova documentos, da mesma forma que faria com um mouse convencional. Em vez de mover o mouse, você simplesmente usa o dedo para controlar o cursor do computador. De vez em quando, porém, você pode ter problemas técnicos com o touchpad, como falta de resposta. Solucionar problemas com o touchpad é bastante simples de fazer.
Etapas de solução de problemas
Passo 1
Limpe o touchpad. Muitas vezes, os problemas com o touchpad para que não responda têm a ver com o fato de que a superfície está suja e, portanto, não pode registrar os movimentos dos dedos. Como o touchpad é um material sensível, tome cuidado ao limpá-lo. Use uma toalha úmida com uma pequena quantidade de álcool isopropílico. Limpe em movimentos verticais e depois na horizontal. Seque a área com um pano seco.
Vídeo do dia
Passo 2
Desative o bloqueio do touchpad. Às vezes, ao usar o computador, você pode bloquear acidentalmente o touchpad pressionando uma determinada sequência de teclas. Se você acha que pode ser o caso, tente encontrar a combinação de teclas para desbloquear o touchpad. Mantenha pressionado o botão Função e comece a pressionar as teclas de função F1 a F12. A combinação de teclas varia entre as marcas de computador.
etapa 3
Verifique as configurações do seu touchpad. Eles podem ter sido alterados de alguma forma, fazendo com que o touchpad não funcione. Clique em “Iniciar” e depois “Painel de Controle”. Quando a janela do Painel de Controle abrir, selecione "Mouse". Isso deve trazer as configurações do touchpad. Verifique novamente se o touchpad ainda está ativado e, em seguida, verifique se o touchpad não está definido para configurações que irão alterar a sensibilidade do touchpad. Depois de verificar suas configurações, teste o touchpad para ver se está consertado.
Passo 4
Atualize o driver do seu touchpad. Navegue até o site do fabricante do seu computador e procure seu laptop, em seguida, verifique se há atualizações do driver do touchpad. Baixe e instale a atualização. Reinicie o seu computador.
Etapa 5
Atualize o hardware e o BIOS do seu computador. Clique no menu “Iniciar” e, em seguida, pesquise “Windows Update”. Abra o Windows Update e clique em “Verificar atualizações”. Se algum for encontrado, baixe e instale-o e, em seguida, verifique a funcionalidade do touchpad. No site do fabricante do computador, procure por atualizações de hardware, incluindo uma para o BIOS. Baixe e instale todas as atualizações recomendadas.
Etapa 6
Desinstale e reinstale o driver do touchpad. O driver pode ter sido corrompido. Baixe o driver do site do fabricante do laptop e desinstale o driver atual removendo-o da lista Adicionar / Remover Programas. Depois de desinstalado, instale o novo download do driver e reinicie o computador.
Etapa 7
Verifique a incompatibilidade do programa. Se você instalou recentemente um programa ou conectou um mouse externo ao laptop, tente remover o novo hardware e verificar se o touchpad funcionará sem eles. Em caso afirmativo, seu touchpad tem um problema de compatibilidade com tudo o que você instalou.
Coisas que você precisa
Pano úmido
Álcool isopropílico
Roupa seca
Download do driver do touchpad
