Restaurar seu e-mail é importante para localizar documentos e e-mails perdidos.
Se o seu e-mail desaparecer, seja por erro do usuário, queda de energia, golpista ou vírus, você precisará restaurá-lo para recuperar as informações perdidas. Dependendo do tipo de conta de e-mail que você possui e dos motivos do desaparecimento do e-mail, há vários processos que você pode seguir para restaurar seu e-mail.
Passo 1
Procure na lata de lixo do seu programa de e-mail. O primeiro lugar para onde vão os e-mails desaparecidos ou excluídos é a lata de lixo. Às vezes, você pode encontrá-los lá. Se você vir algum e-mail que deseja restaurar, marque-o e selecione "Restaurar" ou "Desfazer exclusão" ou "Mover para caixa de entrada".
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Passo 2
Procure na lixeira do seu computador. Às vezes, e-mails excluídos de seu programa de e-mail acabam na lixeira do computador. Procure na lixeira. Se você encontrar mensagens de e-mail, copie e cole-as em arquivos para salvar ou clique em "restaurar" para restaurá-las ao local original.
etapa 3
Abra o programa “Localizar” em seu computador, indo ao menu Iniciar e clicando em “Localizar arquivos ou pastas”. Pesquise palavras-chave nos e-mails que deseja restaurar. Seu computador pode ter feito uma cópia de backup dos e-mails e enviado as cópias para seus Arquivos de Internet Temporários ou para qualquer número de locais. Se você encontrar cópias durante a pesquisa, poderá restaurá-las.
Passo 4
Fale com o help desk ou centro de tecnologia responsável por sua conta de e-mail. Ele pode tentar restaurar os e-mails para você.
Etapa 5
Baixe um programa de restauração de e-mail para restaurar os e-mails você mesmo.
