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O erro 502 geralmente indica um problema remoto que não tem nada a ver com seu computador ou conexão com a Internet. Esta é uma boa notícia, já que não há nada para você consertar, mas uma má notícia porque o erro continuará até que as pessoas que controlam o servidor com erro descobrem que há um problema e o corrigem. No entanto, dependendo da origem do erro de proxy 502, você pode tomar medidas para resolvê-lo ou contorná-lo.
Códigos de status da Internet
O "HTTP" no início de cada URL significa "Protocolo de transferência de hipertexto". HTTP fornece uma maneira ordenada para o seu Navegador da Web para se comunicar com servidores da Web - a vibração da máquina que ocorre nos bastidores de sua Internet experiência. Como parte do HTTP, sempre que seu navegador interage com um servidor, como quando você tenta carregar um Página da Web, o servidor responde com um código de status da Internet informando ao navegador como a interação fui. O mais comum é o código 200, uma mensagem genérica que indica que tudo correu bem. Esses códigos estão sempre presentes, mas seu navegador normalmente não os mostra a você, a menos que algo dê errado. O código 404 é o código de erro HTTP mais conhecido, indicando que o servidor não conseguiu encontrar o que seu navegador estava procurando, mas o erro de proxy 502 também aparece de vez em quando.
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Código 502: Gateway inválido
O código de erro HTTP 502 indica um "gateway inválido" ou "proxy inválido". Quando você visita um site, seu navegador não se comunica necessariamente diretamente com o servidor que hospeda o site. Freqüentemente, existem servidores da Web intermediários ao longo do caminho, chamados de "gateways", que roteiam o tráfego da Web entre as redes. Se algo der errado entre o servidor de gateway e outro servidor upstream - que pode ser o servidor de destino ou outro servidor de gateway - o código de status que retorna para você é um erro de proxy 502. Não é uma mensagem muito informativa, informando apenas que o servidor de gateway recebeu uma resposta inválida. O problema real pode estar no servidor upstream ou no próprio servidor gateway.
Fontes principais de erros 502
Se você receber um erro 502 apenas para um site específico, geralmente sugere um problema com o servidor do site. Por outro lado, se você receber erros 502 para todos os sites, provavelmente significa que seu provedor de serviços de Internet está tendo um problema técnico na sua vizinhança. Ligue para eles para relatar a interrupção; e se você usar um servidor proxy para privacidade ou para contornar as restrições de acesso, um erro de proxy 502 pode indicar que o servidor proxy tem alguma programação ruim ou difícil - o que não é incomum. Nesse caso, você pode tentar ficar sem o proxy ou usar um proxy diferente.
Passos que você pode tomar
Sempre que você encontrar um erro 502, mantenha pressionada a tecla “Ctrl” no teclado e pressione “F5 ″. Isso limpa o cache dessa página e baixa uma cópia completamente nova. Você também pode tentar carregar o site em um navegador diferente para ter certeza de que não é um problema com o seu navegador. Se essas etapas não funcionarem, tente reiniciar o roteador, o modem e, finalmente, o computador. Reinicializar esses dispositivos pode limpar uma variedade de erros que levam ao código 502. Se você tiver experiência em tecnologia, poderá alterar temporariamente seu servidor DNS para um servidor público gratuito. Se o problema ocorreu no servidor DNS, o erro será ignorado. Finalmente, você pode tentar entrar em contato com o site da Web com o erro 502 para relatar o problema.